Vai al contenuto
In questa pagina
Dati e integrazioni

Analizza gli ordini nel contesto dei ricavi

Usa gli ordini sincronizzati per comprendere valore del cliente, domanda dei prodotti e risultati del lifecycle, senza confondere lo stato dell’ordine con i ricavi effettivamente incassati.

Disponibile quando lo spazio di lavoro selezionato ha un connettore supportato o una fonte di dati del sito web.
Aprire questa funzione in Leado
Guarda il flusso di lavoro

Guardalo in Leado

Esito previsto

Cosa otterrai

  • Analisi dell'ordine e del fatturato in base allo stato corretto, al prodotto, al cliente e al contesto valutario.
Passo dopo passo

Segui il flusso di lavoro

  1. 1

    Apri Dati → Dati propri → Ordini

    Selezionare il connettore e l'account, quindi filtrare o cercare per data, stato, identità d'ordine, cliente o altri campi disponibili.

  2. 2

    Controlla lo stato dell’ordine

    Verifica la data di ordine visibile, stato finanziario o di adempimento, cliente, valuta e totale. Apri Modifica per i campi aggiuntivi di subtotale, sconto e stato disponibili in questo spazio di lavoro.

  3. 3

    Esamina le voci dell’ordine

    Utilizzare l'anteprima line-item e Modificare la vista per confermare i nomi dei prodotti disponibili e il contesto dell'ordine. Ritorno alla fonte di commercio quando quantità di livello variante, prezzi, sconti o link di prodotto non sono esposti qui.

  4. 4

    Aprire il contatto collegato

    Utilizzare la relazione del cliente per rivedere il consenso, l'attività precedente, altri ordini, affinità del prodotto e le interazioni della campagna. Non assumere che ogni ordine ospite possa essere identificato.

  5. 5

    Interpreta con attenzione i ricavi

    ordini creati separati da stati pagati, soddisfatti, annullati, rimborsati, test e bozza. Utilizzare una definizione di valuta e stato coerente quando si confrontano i risultati della campagna.

  6. 6

    Verificare i trigger del ciclo di vita

    Per l'acquisto, il post-acquisto, il win-back o i flussi di lavoro di rifornimento, confermano l'evento previsto viene registrato una volta e le condizioni di arresto impediscono follow-up inappropriati.

Controllo qualità

Verifica il tuo lavoro

  • Un ordine campione corrisponde al totale e allo stato della fonte di commercio
  • Elementi di linea collegano ai prodotti destinati e contattano dove disponibile
  • I flussi di lavoro recuperati dagli acquisti ricevono un evento corretto
Risoluzione dei problemi

Se qualcosa non sembra giusto

Manca un ordine

Controllare le autorizzazioni del connettore, sincronizzare il tempo, lo stato della sorgente e il filtro dell'account.

I totali non corrispondono

Ispezionare gli sconti, le tasse, le spese di spedizione, i rimborsi, la valuta e la definizione dello stato di reporting.

Un contatto è assente

Gli ordini per gli ospiti o la privacy possono mancare di un collegamento di identità utilizzabile.

Ambito

Limitazioni e garanzie

Limite

Gli ordini possono aggiornare dopo la creazione; i rimborsi, le cancellazioni, l'adempimento, i tassi di cambio e la latenza dei connettori possono cambiare la segnalazione successiva.

Aiutaci a migliorare

Questa guida è stata utile?