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Ciclo di vita e automazione

Crea un flusso di lavoro automatizzato per il ciclo di vita

Crea un percorso visibile da un evento cliente a attese, condizioni e azioni di canale approvate.

La disponibilità dipende dal tuo piano, dalle autorizzazioni e dai canali connessi.
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Passo dopo passo

Segui il flusso di lavoro

  1. 1

    Apri Azioni → Flussi di lavoro

    Crea un flusso di lavoro e dagli un nome legato al suo scopo aziendale.

  2. 2

    Scegli il trigger

    Seleziona il cliente o l'evento commerciale che dovrebbe avviare il percorso, come un prodotto aggiunto al carrello.

  3. 3

    Aggiungi tempistiche e condizioni

    Usa attese e regole di ramificazione per prevenire che i messaggi arrivino troppo rapidamente o dopo che il cliente ha già convertito.

  4. 4

    Aggiungi azioni al canale

    Inserisci email, SMS, web push o azioni onsite supportate dal workspace connesso. Usa risorse salvate dove pratico.

  5. 5

    Esamina ogni percorso

    Controlla i criteri di ingresso, consenso, condizioni di arresto, destinazioni, rami vuoti e la durata totale del viaggio.

  6. 6

    Testa prima dell'attivazione

    Mantieni il flusso di lavoro inattivo mentre convalidi eventi e contenuti. Attiva solo dopo che l'intero percorso è approvato.

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