Crea un flusso di lavoro automatizzato per il ciclo di vita
Crea un percorso visibile da un evento cliente a attese, condizioni e azioni di canale approvate.
Guardalo in Leado
Cosa otterrai
- Un percorso di ciclo di vita approvato con un evento di entrata verificato, tempismo deliberato, azioni di canale di consenso-consapevole, e stati di esecuzione osservabili.
Segui il flusso di lavoro
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1
Apri Azioni → Flussi di lavoro
Crea un flusso di lavoro e dagli un nome legato al suo scopo aziendale.
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2
Scegli il trigger
Seleziona il cliente o l'evento commerciale che dovrebbe avviare il percorso, come un prodotto aggiunto al carrello.
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3
Aggiungi tempistiche e condizioni
Utilizzare le regole di attesa e branch per evitare che i messaggi arrivino troppo rapidamente o dopo che il cliente ha già convertito. Definire le condizioni di stop e se ripetuti eventi di qualificazione dovrebbero creare un altro viaggio.
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4
Aggiungi azioni al canale
Inserisci email, SMS, Web Push o azioni onsite supportate dal workspace connesso. Usa risorse salvate dove pratico.
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5
Esamina ogni percorso
Controlla i criteri di ingresso, consenso, condizioni di arresto, destinazioni, rami vuoti e la durata totale del viaggio.
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6
Testa prima dell'attivazione
Mantenere il flusso di lavoro inattivo durante la convalida di un evento tracciabile e di ogni risorsa collegata. Dopo l'attivazione, utilizzare il flusso di lavoro eseguire dettaglio per rivedere l'entrata, passo corrente, ramo, consegna, completamento e stati di fallimento.
Verifica il tuo lavoro
- Un evento di prova tracciabile soddisfa esattamente il trigger una volta
- Ogni ramo ha un'azione intenzionale, attendere, completare o fermare il risultato
- Il dettaglio dell’esecuzione del workflow registra la sequenza prevista senza invii esterni durante il test della bozza
Se qualcosa non sembra giusto
Nessun inizio di esecuzione
Verificare che il flusso di lavoro sia attivo, l'evento appartiene allo spazio di lavoro selezionato e le condizioni di attivazione corrispondono ai suoi campi.
Un contatto entra ripetutamente
Ispezionare le regole di rientro, duplicare gli eventi sorgente e le condizioni di arresto di conversione.
Un passo non riesce
Aprire il dettaglio di esecuzione e risolvere il consenso, il mittente, la destinazione, il progetto collegato, o la disponibilità del fornitore prima di riprovare.
Limitazioni e garanzie
L'automazione dipende da eventi tempestivi, identità utilizzabile, consenso dei canali e fornitori configurati; un flusso di lavoro non può recuperare l'attività che la fonte non ha mai registrato.