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Ciclo di vita e automazione

Crea un'email di marketing

Crea un’email completa con sezioni riutilizzabili, consigli sui prodotti e un’anteprima in tempo reale.

Disponibile quando lo spazio di lavoro dispone dei dati dei clienti necessari e della configurazione dei canali richiesta; per attivare o inviare occorre l'autorizzazione alla pubblicazione.
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Esito previsto

Cosa otterrai

  • Una bozza email salvata e pronta per i test, con contenuti, personalizzazione, prodotti alternativi, pubblico e impostazioni di invio pronti per la revisione.
Passo dopo passo

Segui il flusso di lavoro

  1. 1

    Apri Azioni → Messaggi → Email

    Seleziona Crea email. Nel selettore dello spazio di lavoro, verifica il connettore e l’account a cui fanno capo il pubblico, i prodotti, il mittente e i dati di analisi di questa campagna.

  2. 2

    Completa le impostazioni della campagna

    Imposta un nome interno per la campagna, la modalità Marketing o Transactional, il pubblico, il nome del mittente, l’oggetto, il preheader e le tempistiche di invio. Per i messaggi di marketing, utilizza solo un pubblico con un valido consenso alla ricezione di email.

  3. 3

    Componi il messaggio in Contenuto e-mail

    Trascina i blocchi Intestazione, Immagine, Testo, Pulsante, Divisore, Prodotti, Colonne, Social e Piè di pagina dal pannello all’area di lavoro. Seleziona un blocco per modificarne contenuto, spaziatura, tipografia, colori, bordi, link e stile al passaggio del mouse.

  4. 4

    Personalizzare il blocco Prodotti

    Nella sezione Raccomandazione, scegli tra Visti di recente, Simili ai prodotti visti di recente, Simili ai prodotti aggiunti di recente al carrello, Simili ai prodotti acquistati di recente, Prodotto acquistato da riordinare, Simili al prodotto da riordinare, Più venduti o Prodotti statici. Imposta un’alternativa di riserva, da uno a quattro prodotti, le colonne, la visibilità di immagine, nome, descrizione e prezzo, lo stile e il testo del pulsante. Regola quindi la scheda, la tipografia, la spaziatura, il bordo e le impostazioni al passaggio del mouse.

  5. 5

    Prevedi un'alternativa di riserva trasparente

    I consigli sui prodotti basati sul comportamento richiedono una cronologia sufficiente di navigazione o acquisto associata al destinatario. Seleziona i prodotti più venduti, quelli aggiunti di recente o una selezione statica di prodotti come alternativa, in modo che il destinatario non riceva mai una sezione prodotti vuota.

  6. 6

    Controlla le anteprime desktop e mobile

    Controlla il messaggio completo, non solo l’area visibile dell’editor: gerarchia dei contenuti, ritagli delle immagini, testo alternativo, prodotti personalizzati, visualizzazione dei prezzi, destinazioni dei link, gestione della disiscrizione e testi legali obbligatori.

  7. 7

    Salva, quindi seleziona Invia email di prova

    Il salvataggio crea una bozza stabile e consente di effettuare test. Invia l’email a un indirizzo interno, aprila nelle caselle di posta su desktop e dispositivi mobili e fai clic su ogni link prima di approvare l’invio.

Controllo qualità

Verifica il tuo lavoro

  • La bozza compare in Azioni → Messaggi → Email
  • L’invio dell’email di prova si completa senza avvisi relativi al mittente
  • I prodotti consigliati o alternativi vengono visualizzati con link di destinazione funzionanti
Risoluzione dei problemi

Se qualcosa non torna

Nessun prodotto in anteprima

Confermare il connettore selezionato ha prodotti sincronizzati, la sorgente non è impostata per non mostrare prodotti, e un fallback è configurato.

Invia test è disabilitato

Salvare la bozza prima e verificare l'invio di dominio o fornitore.

L'email è bloccata

Le campagne inviate o in coda non possono essere modificate; duplicare il progetto per creare una nuova versione.

Ambito

Limitazioni e misure di sicurezza

Limite

I risultati delle raccomandazioni variano in base ai dati di contatto disponibili al momento della generazione del contenuto; per i destinatari anonimi o con pochi dati storici viene utilizzata l’alternativa configurata.

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