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Ciclo di vita e automazione

Invia o programma una campagna email

Passa dalla revisione interna di un’email salvata all’invio immediato, programmato o ottimizzato.

Disponibile quando lo spazio di lavoro dispone dei dati dei clienti necessari e della configurazione dei canali richiesta; per attivare o inviare occorre l'autorizzazione alla pubblicazione.
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Esito previsto

Cosa otterrai

  • Una campagna che rispetta il consenso, in coda per il pubblico e l’orario previsti, con risultati misurabili di consegna e coinvolgimento.
Prima di iniziare

Di cosa avrai bisogno

  • Un'email di marketing salvata
  • Un pubblico valido
  • Un mittente configurato
  • Autorizzazione alla pubblicazione
Passo dopo passo

Segui il flusso di lavoro

  1. 1

    Apri Azioni → Messaggi → Email

    Verifica lo spazio di lavoro attivo, quindi apri la bozza salvata. Dovrebbe essere visibile un mittente configurato, senza avvisi relativi a verifica, modalità sandbox o invio disabilitato.

  2. 2

    Seleziona Invia email di prova

    Verifica in una casella di posta reale l’identità del mittente, l’oggetto, il preheader, la personalizzazione, il layout responsive, i consigli sui prodotti e le alternative di riserva, tutte le destinazioni dei link e il funzionamento della disiscrizione.

  3. 3

    Convalida il pubblico

    Verifica le regole del pubblico, la stima attuale dei destinatari, il consenso all’email marketing, le esclusioni, le liste di soppressione e l’adeguatezza dei contenuti per quel segmento. Non basarti su un conteggio del pubblico non aggiornato.

  4. 4

    Scegli il momento della consegna

    Nelle impostazioni della campagna scegli Invia immediatamente, Data/ora personalizzata oppure Invio ottimizzato dall'IA nelle prossime 24 ore. Per l'invio programmato, verifica il fuso orario visualizzato e assicurati che i prezzi o le offerte a scadenza siano ancora validi.

  5. 5

    Salva e torna all’elenco delle email

    Controlla ancora una volta la bozza finale, il pubblico e la tempistica. Usa l’azione di invio nella riga dell’email per mettere in coda la campagna esterna; è necessaria l’autorizzazione alla pubblicazione.

  6. 6

    Verifica l’esito della messa in coda

    La campagna dovrebbe passare allo stato in coda o programmata, quindi a inviata. Occorre verificare i conteggi degli invii non riusciti e saltati; il solo salvataggio riuscito non significa che i messaggi siano stati consegnati.

  7. 7

    Apri Analytics dopo la consegna

    Esamina le metriche relative a consegne, aperture, clic, mancati recapiti, segnalazioni di spam e disiscrizioni, quindi analizza le prestazioni dei link e della campagna prima di riutilizzare il messaggio.

Controllo qualità

Verifica il tuo lavoro

  • Nell’elenco delle email compare lo stato in coda, programmata o inviata, non semplicemente bozza
  • I conteggi dei destinatari, degli invii non riusciti e di quelli saltati sono coerenti con il pubblico attuale
  • I dati di analisi iniziano a comparire dopo la ricezione degli eventi dal fornitore
Risoluzione dei problemi

Se qualcosa non torna

Inviare non è disponibile

Confermare che il mittente è attivo, la bozza è salvata, il pubblico è valido e il vostro ruolo include la pubblicazione.

Il conteggio è inaspettatamente basso

Ispezionare il consenso, la soppressione, l'esclusione e le regole del connettore.

Il tempo programmato è sbagliato

Riaprire la bozza prima di in coda e verificare la fuso orario visualizzato.

Ambito

Limitazioni e misure di sicurezza

Limite

Il tracciamento delle aperture può essere influenzato dalle funzionalità di tutela della privacy delle caselle di posta; affianca ai dati sulle aperture quelli su clic, conversioni e comportamenti successivi.

Buono a sapersi

Note importanti

Nota

Quando un'email viene messa in coda o inviata, viene bloccata. Duplicala per creare una nuova versione modificabile.

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