Personalizza i consigli sui prodotti
Scegli il segnale di raccomandazione, il fallback, le regole di merchandising e la presentazione più adatti per email, Web Push, popup e workflow.
Guardalo in Leado
Cosa otterrai
- Un modulo di prodotto che rimane rilevante per i clienti noti e completo per i destinatari low-history senza mostrare elementi vuoti o stanti.
Segui il flusso di lavoro
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1
Verifica Dati → Dati propri → Prodotti
Confermare che i prodotti attivi hanno titoli attuali, immagini, prezzi, disponibilità, varianti e destinazioni. La qualità della raccomandazione non può superare la qualità del catalogo sincronizzato.
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2
Scegliere una fonte comportamentale o commerciale
Utilizzare Recentemente visualizzato, Simile a visualizzato di recente, Simile a recentemente aggiunto al carrello, Simile a recentemente acquistato, Prodotto Acquistato per il rifornimento, Simile al prodotto di rifornimento, Bestsellers, o prodotti statici curati secondo l'intento della campagna.
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3
Abbina la fonte al momento del percorso del cliente
I segnali di navigazione si adattano alla scoperta e alla considerazione; i segnali del carrello si adattano al recupero; l'acquisto di somiglianza si adatta al cross-sell; il rifornimento si adatta alle merci ripetibili; i bestseller e le selezioni statiche si adattano a un pubblico ampio o basso.
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4
Configura sempre un fallback
Scegliere Bestsellers, Recentemente aggiunto, o prodotti statici per i destinatari senza abbastanza storia o quando un elemento selezionato non è disponibile. Controllare che il fallback stesso ha prodotti validi.
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5
Controlla quantità e selezione
Impostare il numero massimo di prodotti e, per modalità statica o fallback, selezionare gli elementi esatti. Utilizzare meno, elementi più rilevanti quando il messaggio ha un unico obiettivo.
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6
Personalizzare la presentazione
Dove il canale lo supporta, imposta colonne, immagine, nome, descrizione, prezzo, visibilità del pulsante e etichetta, tipografia, colori, sfondo della carta, bordo, raggio, spaziatura, imbottitura e trattamento del hover. Mantenere obiettivi di contatto e stacking mobile leggibile.
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7
Visualizza l’anteprima per utenti riconosciuti e per il fallback
Prova una volta con un contatto che ha una cronologia di navigazione o acquisto adatta e una volta con un destinatario di bassa storia. Verifica disponibilità, prezzo, valuta, immagine e destinazione del prodotto al momento del render.
Verifica il tuo lavoro
- Un contatto di prova qualificato dal comportamento riceve la fonte di raccomandazione prevista
- Un contatto di prova a bassa storia riceve il fallback configurato
- Ogni prodotto reso ha una corretta immagine, titolo, prezzo, disponibilità e destinazione
Se qualcosa non sembra giusto
Nessun prodotto render
Confermare la fonte non mostra prodotti, prodotti sincronizzati sono attivi, e un fallback esiste.
Raccomandazioni generiche
Utilizzare un contatto di prova con eventi di prodotto attribuibili e controllare l'identità pixel.
Prezzo sbagliato o stock
Attendere la sincronizzazione del connettore e verificare il record del prodotto sorgente prima di inviare.
Limitazioni e garanzie
Alcuni canali espongono meno controlli visivi che e-mail, e la personalizzazione basata sul comportamento dipende dalla storia identificabile e compatibile con il consenso.