Personalizza i consigli sui prodotti
Scegli il segnale per le raccomandazioni, l’alternativa di riserva, le regole di merchandising e la presentazione più adatti per i contenuti di email, notifiche push web, popup e flussi di lavoro.
Guardalo in Leado Marketing
Cosa otterrai
- Un modulo prodotti che resta pertinente per i clienti già noti e completo per i destinatari con pochi dati storici, senza mostrare elementi vuoti o non aggiornati.
Segui il flusso di lavoro
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1
Verifica Dati → Dati propri → Prodotti
Verifica che titoli, immagini, prezzi, disponibilità, varianti e destinazioni dei prodotti attivi siano aggiornati. La qualità dei consigli sui prodotti non può superare quella del catalogo sincronizzato.
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2
Scegliere una fonte comportamentale o commerciale
In base all’obiettivo della campagna, usa Visualizzati di recente, Simili ai prodotti visualizzati di recente, Simili ai prodotti aggiunti di recente al carrello, Simili ai prodotti acquistati di recente, Prodotto acquistato da riordinare, Simili al prodotto da riordinare, Più venduti oppure una selezione manuale di Prodotti statici.
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3
Abbina la fonte al momento
I segnali di navigazione sono adatti alle fasi di scoperta e valutazione; quelli del carrello al recupero degli abbandoni; la somiglianza con gli acquisti al cross-selling; il riacquisto ai prodotti da rifornire periodicamente; i bestseller e le selezioni statiche a pubblici ampi o per i quali si dispone di pochi dati.
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4
Configura sempre un fallback
Scegli i prodotti più venduti, quelli aggiunti di recente o una selezione statica di prodotti per i destinatari con una cronologia insufficiente o quando un articolo selezionato non è disponibile. Verifica che anche questa selezione alternativa contenga prodotti validi.
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5
Controlla quantità e selezione
Imposta il numero massimo di prodotti e seleziona i prodotti specifici per la modalità statica o come opzione di riserva. Quando il messaggio ha un unico obiettivo, usa meno prodotti, ma più pertinenti.
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6
Personalizza la presentazione
Se il canale lo supporta, imposta colonne, immagine, nome, descrizione, prezzo, visibilità ed etichetta del pulsante, tipografia, colori, sfondo della scheda, bordo, raggio degli angoli, spaziatura, margini interni e aspetto al passaggio del mouse. Assicurati che le aree toccabili siano ben fruibili e che la disposizione verticale su dispositivi mobili resti leggibile.
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7
Visualizza l’anteprima per utenti riconosciuti e per il fallback
Esegui un test con un contatto che ha una cronologia di navigazione o di acquisto adeguata e uno con un destinatario con pochi dati storici. Verifica disponibilità, prezzo, valuta, immagine e destinazione del prodotto al momento della visualizzazione.
Verifica il tuo lavoro
- Un contatto di prova che soddisfa i criteri comportamentali riceve la fonte di raccomandazioni prevista
- Un contatto di prova con pochi dati storici riceve il contenuto alternativo configurato
- Ogni prodotto visualizzato presenta immagine, titolo, prezzo, disponibilità e destinazione corretti
Se qualcosa non torna
Nessun prodotto render
Confermare la fonte non mostra prodotti, prodotti sincronizzati sono attivi, e un fallback esiste.
Raccomandazioni generiche
Utilizzare un contatto di prova con eventi di prodotto attribuibili e controllare l'identità pixel.
Prezzo sbagliato o stock
Attendere la sincronizzazione del connettore e verificare il record del prodotto sorgente prima di inviare.
Limitazioni e misure di sicurezza
Alcuni canali offrono meno opzioni di personalizzazione grafica rispetto alle email, e la personalizzazione basata sul comportamento dipende da uno storico riconducibile all’utente e utilizzabile nel rispetto del consenso.