Crea un pubblico riutilizzabile
Combina attributi e comportamenti dei clienti in un segmento che puoi utilizzare in azioni del ciclo di vita.
Segui il flusso di lavoro
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1
Apri Dati → Pubblico
Esamina i pubblici esistenti prima di creare un altro segmento con logica sovrapposta.
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2
Dai un nome allo scopo aziendale
Usa un nome che indichi chi è incluso e perché, come “Acquirenti recenti per la prima volta” piuttosto che “Segmento 4.”
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3
Aggiungi regole di inclusione
Scegli condizioni di cliente, ordine, prodotto, consenso o evento supportate dalla fonte di dati connessa.
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4
Aggiungi esclusioni
Escludi contatti che non dovrebbero ricevere l'azione, come clienti disiscritti o acquirenti recenti quando inappropriato.
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5
Anteprima del pubblico
Controlla il conteggio stimato e i contatti campione. Risultati inaspettatamente piccoli o grandi indicano solitamente un disallineamento tra regole o connettori.
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6
Salva e riutilizza
Salva il pubblico, quindi selezionalo in email, SMS, web push, workflow o strumenti di analisi dove disponibile.