Crea un pubblico riutilizzabile
Combina attributi e comportamenti dei clienti in un segmento che puoi utilizzare in azioni del ciclo di vita.
Guardalo in Leado
Cosa otterrai
- Un pubblico chiamato, riutilizzabile la cui inclusione, esclusione, consenso e attuale adesione sono comprensibili prima dell'uso.
Segui il flusso di lavoro
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1
Apri Dati → Pubblico
Esamina i pubblici esistenti prima di creare un altro segmento con logica sovrapposta.
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2
Dai un nome allo scopo aziendale
Usa un nome che indichi chi è incluso e perché, come “Acquirenti recenti per la prima volta” piuttosto che “Segmento 4.”
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3
Aggiungi regole di inclusione
Scegli condizioni di cliente, ordine, prodotto, consenso o evento supportate dalla fonte di dati connessa.
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4
Aggiungi esclusioni
Escludi contatti che non dovrebbero ricevere l'azione, come clienti disiscritti o acquirenti recenti quando inappropriato.
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5
Anteprima del pubblico
Controlla il conteggio stimato e i contatti campione. Risultati inaspettatamente piccoli o grandi indicano solitamente un disallineamento tra regole o connettori.
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6
Salva e riutilizza
Salva il pubblico, quindi selezionalo in email, SMS, Web Push, workflow o strumenti di analisi dove disponibile.
Verifica il tuo lavoro
- I membri del campione soddisfano ogni regola di inclusione
- I contatti non sottoscritti, soppressi o altrimenti ineleggibili sono esclusi per il canale destinato
- Il pubblico salvato può essere selezionato nel messaggio previsto, flusso di lavoro, o editor di analisi
Se qualcosa non sembra giusto
Il conteggio è zero
Regole di prova singolarmente e confermare il connettore selezionato contiene i campi o gli eventi richiesti.
Il conteggio è inaspettatamente alto
Ispezionare gruppo AND/OR, finestre di data, esclusioni mancanti e selezione dello spazio di lavoro.
Un contatto noto è assente
Aprire il contatto per verificare il collegamento di identità, i dati di origine, il consenso e gli eventi recenti.
Limitazioni e garanzie
L'appartenenza all'udienza può cambiare come contatti, consenso, eventi, prodotti e ordini sincronizzare; ricontrollare la stima dal vivo prima di inviare.