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Dati e integrazioni

Comprendi contatti, prodotti, ordini e cataloghi

Comprendi come sono collegati contatti, prodotti, ordini e cataloghi sincronizzati prima di usare le guide dettagliate sulla gestione dei dati.

Disponibile quando lo spazio di lavoro selezionato ha un connettore supportato o una fonte di dati del sito web.
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Esito previsto

Cosa otterrai

  • Una comprensione verificata di quale connettore gestisce ciascun record e di come contatti, prodotti, ordini e cataloghi supportano le azioni successive.
Passo dopo passo

Segui il flusso di lavoro

  1. 1

    Conferma il connettore

    Usa il selettore dello spazio di lavoro per scegliere la fonte dati Shopify o del sito web monitorato che intendi analizzare.

  2. 2

    Capire le relazioni

    I contatti contengono dati identificativi, consensi per i vari canali, eventi e cronologia dei messaggi. I prodotti forniscono dati di merchandising. Gli ordini collegano i clienti alle voci d’ordine acquistate e allo stato dei ricavi. I cataloghi permettono di ricavare gruppi di prodotti riutilizzabili a partire da questi dati di prodotto.

  3. 3

    Esamina un percorso collegato di esempio

    Apri un contatto noto, passa a un suo ordine per esaminarne le singole voci e apri i prodotti collegati. Verifica gli identificativi e a quale spazio di lavoro appartengono i dati prima di interpretare l'affinità o i ricavi.

  4. 4

    Utilizzare le guide di gestione dettagliate

    Usa Gestisci contatti, Esamina prodotti, Esamina ordini e Gestisci cataloghi per verificare i singoli campi, apportare correzioni, controllare consensi e stati e risolvere problemi. Usa questa guida come mappa delle relazioni tra i dati.

  5. 5

    Controlla quanto sono aggiornati i dati

    Gli aggiornamenti del connettore non sono sempre istantanei. Confronta i timestamp di origine prima di agire su recenti modifiche all'inventario o agli ordini.

  6. 6

    Usa i dati nelle funzioni collegate

    Crea segmenti di pubblico, consigli sui prodotti, workflow per il ciclo di vita del cliente e analisi a partire da campi sincronizzati e verificati.

Controllo qualità

Verifica il tuo lavoro

  • Un ordine selezionato a campione è collegato al contatto e alle righe prodotto previsti, dove sono disponibili gli identificativi
  • I timestamp delle fonti e gli account dei connettori sono coerenti tra i record del campione
  • Un pubblico o una raccomandazione nelle fasi successive utilizza campi verificati nella fonte di competenza
Risoluzione dei problemi

Se qualcosa non torna

I record appaiono non correlati

Confrontare account connettore, identificativi del cliente, ID degli ordini, ID dei prodotti e selezione dello spazio di lavoro.

Un'area dati è stante

Ispezionare il suo timestamp sorgente e la salute del connettore piuttosto che assumere ogni tabella si sincronizza contemporaneamente.

Un risultato a valle è vuoto

Verificare i campi di origine richiesti, l'identità, il consenso, la disponibilità del prodotto e le regole di fallback.

Ambito

Limitazioni e misure di sicurezza

Limite

Gli ordini effettuati senza un account, la navigazione anonima, la latenza dei connettori, le restrizioni sulla privacy e gli identificatori di origine non coerenti possono impedire di associare correttamente tutti i dati ai clienti o ai prodotti.

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