Crea un sondaggio e rivedi le risposte
Raccogli feedback strutturato dei clienti e collegalo a contatti noti dove disponibile.
Segui il flusso di lavoro
-
1
Apri Azioni → Sondaggi
Crea un sondaggio e indica la decisione che le risposte dovrebbero informare.
-
2
Aggiungi domande focalizzate
Usa un breve mix di domande a scelta, valutazione e testo aperto. Evita di chiedere dati che non utilizzerai.
-
3
Configura la presentazione
Imposta introduzione, progresso, campi richiesti, stato di ringraziamento e qualsiasi destinazione di follow-up.
-
4
Anteprima di ogni percorso
Testa le opzioni di risposta, il comportamento condizionale, la validazione, il layout mobile e l'invio.
-
5
Pubblica il sondaggio
Condividi o attivalo solo dopo che il linguaggio sulla privacy e il consenso corrisponde alle domande.
-
6
Esamina risultati
Apri risultati del sondaggio per confrontare visualizzazioni, risposte, tasso di risposta, distribuzione delle risposte e contatti noti.