Crea e invia una campagna SMS
Prepara un SMS conciso che rispetti il consenso ricevuto, verificane la destinazione e monitora la consegna tramite il provider esterno.
Guardalo in Leado Marketing
Cosa otterrai
- Un SMS breve, di cui è possibile attribuire i risultati, inviato tramite un fornitore configurato solo ai destinatari idonei che hanno prestato il consenso.
Segui il flusso di lavoro
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1
Apri Azioni → Messaggi → SMS
Verifica lo spazio di lavoro attivo e che il fornitore sia pronto, quindi seleziona Crea SMS. Usa un fornitore e un’identità del mittente autorizzati per i paesi di destinazione previsti.
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2
Scegli il pubblico
Seleziona i contatti con un numero di telefono valido e il consenso a ricevere SMS di marketing. Applica le liste di soppressione, le esclusioni, le regole per paese e i limiti di frequenza prima di fare affidamento sulla stima visualizzata.
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3
Scrivi per il canale
Inserisci le informazioni essenziali sull'offerta o sull'aggiornamento, l'identità del marchio ove richiesta, un'unica destinazione chiara e il testo obbligatorio per la disiscrizione. Controlla il numero di caratteri, l'uso di Unicode e il numero di segmenti, perché influiscono sulla leggibilità e sui costi.
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4
Scegli SMS oppure RCS come opzione preferita
Usa gli SMS per l’invio standard. Se la configurazione Twilio o ClickSend selezionata indica che RCS è abilitato, l’opzione RCS preferito può usare il mittente RCS approvato, con invio alternativo tramite SMS da parte del provider. Verifica il supporto nel paese di destinazione prima di fare affidamento su questa opzione.
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5
Aggiungi con attenzione il contesto dinamico del prodotto
L'editor SMS supporta variabili come `{{product_title}}`, `{{product_url}}` e `{{discount_code}}`; non offre il selettore visuale delle fonti delle raccomandazioni disponibile per email e notifiche push web. Assicurati che il pubblico o il flusso di lavoro selezionato fornisca valori e destinazioni utilizzabili.
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6
Salva e controlla l’anteprima integrata
Controlla l’anteprima su telefono, il prefisso del marchio, l’URL di destinazione, il testo per la disiscrizione, la codifica dei caratteri e il numero di segmenti. Leado Marketing non offre un pulsante separato per testare gli SMS; se è necessario un test con invio effettivo, crea appositamente un pubblico composto da un solo contatto che abbia prestato il consenso e considera il test come un invio tramite un provider esterno.
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7
Programma o invia dopo l’approvazione
Verifica le fasce orarie locali di sospensione degli invii, il fuso orario della campagna, i paesi dei destinatari e il numero finale di contatti nel segmento. L’invio è un’azione esterna e richiede l’autorizzazione alla pubblicazione.
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8
Monitora la consegna e le revoche del consenso
Controlla gli esiti dei messaggi: in coda, inviati, consegnati, non riusciti e con consenso revocato. Rimuovi i numeri non validi e assicurati che le revoche del consenso aggiornino l’idoneità dei destinatari per gli invii futuri.
Verifica il tuo lavoro
- Il fornitore selezionato, il mittente e la modalità SMS o con preferenza RCS risultano pronti
- Nell’anteprima e, se autorizzato, in un invio reale controllato a un solo contatto, le variabili vengono sostituite correttamente e si apre la destinazione prevista
- Le mancate consegne e le revoche del consenso aggiornano i report della campagna e l'idoneità dei contatti a ricevere comunicazioni
Se qualcosa non torna
Inviare è disabilitato
Configurare un provider SMS, salvare il progetto e confermare il tuo permesso di pubblicazione.
Una variabile di prodotto è vuota
Verificare il pubblico o l'evento di attivazione fornisce il titolo del prodotto, URL, o il valore di sconto.
RCS preferibile è disabilitato
Utilizzare una configurazione Twilio o ClickSend con RCS approvato abilitato o inviare standard SMS.
Il costo è superiore al previsto
Rimuovere i caratteri Unicode non necessari o abbreviare la copia per ridurre i segmenti SMS.
Limitazioni e misure di sicurezza
I tipi di mittente, la disponibilità di RCS e delle opzioni di fallback, le fasce orarie di silenzio, la formulazione dei messaggi di disiscrizione, le ricevute di consegna e la possibilità di ricevere risposte variano in base al provider e al paese.