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Cycle de vie & automatisation

Créer et envoyer une Web Push Push

Concevez une notification concise, attachez des produits là où c'est utile et prévisualisez-la avant la livraison.

Disponible lorsque l'espace de travail a les données client et la configuration du canal requis; l'activation ou l'envoi nécessite une autorisation de publication.
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Résultat escompté

Ce que vous allez accomplir

  • Une notification testée n'est envoyée qu'aux navigateurs abonnés admissibles, avec une destination vérifiée et des interactions mesurables.
Pas à pas

Suivez le flux de travail

  1. 1

    Ouvrir les actions → Messages → Web Push

    Sélectionnez Créer une Web Push et confirmer l'espace de travail du site ou du commerce. Si la configuration est incomplète, terminez les paramètres Web Push avant de créer la campagne.

  2. 2

    Rédigez la notification

    Ajouter un nom interne, un titre direct, un corps concis, la destination URL, l'icône, l'image de héros et les boutons où supporté. Mettez la promesse principale avant le texte qu'un navigateur peut tronquer.

  3. 3

    Configurer le contenu du produit

    Lorsque le contexte du produit ajoute de la valeur, sélectionnez une source de recommandation et un repli non vide. Personnalisez avec des produits basés sur le comportement, réapprovisionnement, bestseller, nouvellement ajoutés ou statiques selon les contrôles disponibles dans l'éditeur.

  4. 4

    Examiner l'aperçu en direct

    Vérifiez les proportions de bureau et mobile, titre/corps troncation, recadrage d'image, clarté de l'icône, détails du produit, étiquettes de bouton, destination, et si la notification a un sens sans l'image.

  5. 5

    Choisir une audience abonnée

    Sélectionnez uniquement les appareils avec des abonnements web-push actifs. Appliquer des filtres d'audience et de consentement, et éviter d'envoyer la même promotion par plusieurs canaux à la fois sans plan de fréquence.

  6. 6

    Enregistrer et tester sur ce navigateur

    Enregistrez l'ébauche, optez pour ce navigateur dans les notifications de test, puis sélectionnez Envoyer le test dans ce navigateur. Cliquez sur la notification d'essai et confirmez la destination d'atterrissage.

  7. 7

    Envoyer et vérifier la livraison

    Publiez la campagne après validation, puis revenez à la liste Web Push pour examiner les mises en file, envois, remises, échecs et interactions.

Contrôle de qualité

Vérifier votre travail

  • Web Push configuration affiche prêt
  • Envoyer un test à ce navigateur produit une notification cliquable
  • État de la campagne et mise à jour analytique après l'envoi
Dépannage

Si quelque chose ne semble pas juste

Aucun test n'arrive

Permettre les notifications pour le site, confirmer que ce navigateur est souscrit, garder la portée de service-travailleur correcte, et réessayer avec le navigateur ouvert.

Le nombre d'audiences est nul

L'espace de travail sélectionné n'a aucun abonnement actif compatible ou les filtres les excluent.

Image manquante

Utilisez un actif HTTPS avec un format pris en charge et vérifiez qu'il est accessible au public.

Portée

Limitations et garanties

Limite

Le support du navigateur et du système d'exploitation diffère; la disposition visuelle, les boutons, le calendrier de livraison et les rapports d'interaction peuvent varier par appareil.

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