Personnalisez les recommandations de produits
Choisissez le signal de recommandation, la solution de repli, les règles de merchandising et la présentation adaptés aux e-mails, Web Push, popups et workflows.
Voyez-le dans Leado
Ce que vous allez accomplir
- Un module de produit qui reste pertinent pour les clients connus et complet pour les destinataires de faible histoire sans montrer d'éléments vides ou inexistants.
Suivez le flux de travail
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1
Vérifier les données → Données propres → Produits
Confirmez que les produits actifs ont des titres, images, prix, disponibilité, variantes et destinations actuels. La qualité de la recommandation ne peut pas dépasser la qualité du catalogue synchronisé.
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2
Choisissez une source comportementale ou commerciale
Utilisation Récemment vu, Similaire à récemment vu, Similaire à récemment ajouté au panier, Similaire à l'article acheté récemment, Acheté pour la reconstitution, Similaire à l'article de reconstitution, Bestsellers, ou les produits statiques curés selon l'intention de la campagne.
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3
Adapter la source au contexte
Les signaux de navigation conviennent à la découverte et à la considération; la récupération des signaux de chariot; la similarité d'achat convient à la vente croisée; la reconstitution convient aux marchandises répétables; les best-sellers et les sélections statiques conviennent à un public large ou à un public à faible niveau de données.
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4
Toujours configurer une solution de repli
Choisissez Bestsellers, produits récemment ajoutés ou produits statiques pour les destinataires sans suffisamment d'historique ou lorsqu'un élément sélectionné n'est pas disponible. Vérifiez que le repli lui-même a des produits valides.
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5
Contrôler la quantité et la sélection
Définissez le nombre maximal de produits et, pour le mode statique ou le repli, sélectionnez les éléments exacts. Utilisez moins d'éléments pertinents lorsque le message a un objectif unique.
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6
Personnaliser la présentation
Lorsque le canal le supporte, définir des colonnes, image, nom, description, prix, visibilité et étiquette des boutons, typographie, couleurs, fond de carte, bordure, rayon, espacement, rembourrage et traitement en vol stationnaire. Gardez les cibles tactiles et les empilements mobiles lisibles.
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7
Prévisualiser les états identifiés et de repli
Testez une fois avec un contact qui a un historique de navigation ou d'achat approprié et une fois avec un destinataire de faible histoire. Vérifier la disponibilité du produit, le prix, la devise, l'image et la destination au moment du rendu.
Vérifier votre travail
- Un contact de test qualifié de comportement reçoit la source de recommandation prévue
- Un contact de test de basse histoire reçoit le retour configuré
- Chaque produit rendu a une image, un titre, un prix, une disponibilité et une destination correctes
Si quelque chose ne semble pas juste
Aucun produit rendu
Confirmer que la source n'est pas Ne pas afficher les produits, les produits synchronisés sont actifs, et il existe un repli.
Les recommandations semblent génériques
Utilisez un contact test avec les événements attribuables au produit et vérifiez l'identité pixel.
Mauvais prix ou stock
Attendez la synchronisation du connecteur et vérifiez l'enregistrement du produit source avant d'envoyer.
Limitations et garanties
Certains canaux exposent moins de contrôles visuels que les courriels, et la personnalisation basée sur le comportement dépend de l'historique identifiable et compatible avec le consentement.