Saltar al contenido
En esta página
Ciclo de vida y automatización

Crea y envía una campaña SMS

Prepara un SMS breve y conforme al consentimiento, prueba su destino y supervisa la entrega del proveedor.

Disponible cuando el espacio de trabajo tiene los datos requeridos del cliente y la configuración del canal; activación o envío requiere permiso de publicación.
Abra esta función en Leado
Mira el flujo de trabajo

Véalo en Leado

Resultado previsto

Qué conseguirás

  • Un corto, atribuible SMS entregado a través de un proveedor configurado sólo para los receptores elegibles y consentidos.
paso a paso

Sigue el flujo de trabajo

  1. 1

    Abre Acciones → Mensajes → SMS

    Confirme el espacio de trabajo activo y la preparación del proveedor, luego seleccione Crear SMS. Utilice un proveedor e identidad de remitente autorizado para los países de destino previstos.

  2. 2

    Elige al público

    Seleccione contactos con un número de teléfono válido y el consentimiento de marketing SMS. Aplicar supresiones, exclusiones, reglas del país y controles de frecuencia antes de depender de la estimación mostrada.

  3. 3

    Escribe para el canal

    Agregue la oferta o actualización esencial, la identidad de marca cuando sea necesario, un destino claro y el lenguaje de exclusión requerido. Ver el recuento de caracteres, Unicode y segmento cuentan porque afectan la legibilidad y el costo.

  4. 4

    Elige si prefieres SMS o RCS

    Utilice SMS para la entrega estándar. Cuando los informes de configuración seleccionados Twilio o ClickSend RCS habilitados, RCS prefería utilizar el remitente RCS aprobado con el proveedor SMS. Verificar el apoyo del país de destino antes de confiar en él.

  5. 5

    Agregar el contexto dinámico del producto cuidadosamente

    El editor de SMS soporta variables tales como `{{product_title}}`, `{{product_url}}`, y `{{discount_code}}`; no expone el selector de recomendación visual utilizado por correo electrónico o Web Push. Asegurar que el público seleccionado o flujo de trabajo proporcione valores y destinos utilizables.

  6. 6

    Guarda y revisa la vista previa en Leado

    Compruebe la vista previa del teléfono, prefijo de marca, blanco URL, texto de suscripción, codificación de caracteres y recuento de segmento. Leado no proporciona un botón de prueba SMS separado; si se requiere una prueba en vivo, utilice un público consentido creado deliberadamente y tratarlo como un envío externo.

  7. 7

    Programa o envía después de la aprobación

    Verifique horas locales tranquilas, zona horaria de campaña, países receptores y recuento final de segmento. Enviar es una acción externa y requiere permiso de publicación.

  8. 8

    Supervisa la entrega y las bajas

    Revisar los resultados desconcertados, enviados, entregados, fallados y excluidos. Retire los números inválidos y asegure que los eventos de suscripción actualicen elegibilidad del público futuro.

Verificación de calidad

Verifica tu trabajo

  • El proveedor seleccionado, el remitente y SMS o el estado prefijado por RCS muestran listo
  • La vista previa y, cuando está autorizada, un contacto directo controlado envía las variables a resolver y abre el destino deseado
  • Actualización de informes de campaña y elegibilidad de contacto
Solución de problemas

Si algo no se ve bien

Enviar está deshabilitado

Configurar un proveedor SMS, guardar el borrador y confirmar su permiso de publicación.

Una variable de producto está en blanco

Verifique el público o el evento de activación proporciona el título de producto, URL, o valor de descuento.

RCS preferido es deshabilitado

Use una configuración Twilio o ClickSend con RCS aprobado habilitado, o envíe SMS estándar.

El costo es más alto de lo esperado

Eliminar caracteres Unicode innecesarios o acortar la copia para reducir los segmentos SMS.

Alcance

Limitaciones y salvaguardias

Límite

Tipos de remitente, disponibilidad RCS y retroceso, horas tranquilas, redacción de exclusión, recibos de entrega y respuestas de dos vías varían según proveedor y país.

Ayúdanos a mejorar

¿Te resultó útil esta guía?