Planifica una campaña multicanal
Coordina un mismo objetivo en todos los puntos de contacto: publicidad de pago, redes sociales, correo electrónico, SMS, notificaciones push web, interacciones en el sitio web y páginas de destino, sin repetir el mismo mensaje en todas partes.
Véalo en Leado Marketing
Qué conseguirás
- Una campaña coordinada en la que cada canal tiene una función definida, una medición compartida y una frecuencia de contacto con el cliente controlada.
Sigue el flujo de trabajo
-
1
Empieza con un resultado y una audiencia
Define el objetivo de negocio, la audiencia reutilizable, el periodo de la campaña, la conversión principal y los límites de control antes de seleccionar los canales.
-
2
Usa Insights y Recomendaciones
Basa la campaña en datos propios sobre el comportamiento de los clientes y en evidencias relevantes sobre la competencia. Convierte el hallazgo en un brief con una promesa, pruebas que la respalden, una oferta y un destino.
-
3
Abre Espacio de trabajo → Campañas o Calendario
Crea la estructura de la campaña y sitúa los principales lanzamientos, recordatorios y acciones de seguimiento en el cronograma compartido, con la zona horaria correcta.
-
4
Asignar un papel a cada canal
Usa la publicidad de pago y las redes sociales para que te descubran, las páginas de destino y las experiencias en el sitio web para generar conversiones, y el email, los SMS o las notificaciones push web, con el consentimiento del usuario, para el seguimiento a lo largo del ciclo de vida del cliente. Adapta el texto y el formato en lugar de replicar una misma pieza.
-
5
Controla la superposición y la frecuencia
Aplicar exclusiones de audiencia coherentes, reglas para detener los envíos tras una conversión, períodos de exclusión y horarios de silencio para que un contacto no reciba mensajes redundantes.
-
6
Revise todo el recorrido del cliente
Prueba cada creatividad publicitaria, destino, formulario, estado del producto, parámetro de seguimiento, estado del consentimiento y experiencia móvil. Confirma que los nombres de las campañas permitan comparar el rendimiento.
-
7
Lanza la campaña en etapas controladas
Publica solo recursos aprobados, supervisa la entrega y la conversión por canal y pausa o ajusta la acción de origen cuando los resultados o los comentarios de los clientes lo requieran.
Verifica tu trabajo
- Todos los activos principales aparecen en Campañas o Calendario con los responsables y horarios correctos
- Los destinos incluyen un seguimiento coherente de las campañas
- Las exclusiones de audiencia y las reglas de detención evitan solapamientos innecesarios entre canales
Si algo no se ve bien
Calendario de artículos collide
Ajustar el tiempo en el editor de fuentes en lugar de documentar el conflicto.
La atribución se fragmenta
Alinear nombres de campaña, UTMs, eventos pixel, y la conversión principal.
Los clientes reciben duplicados
Inspeccionar la afiliación al público, entrada de flujo de trabajo, paradas de conversión y supresión de canales cruzados.
Limitaciones y salvaguardias
Los modelos de atribución y los periodos de los informes varían entre plataformas; utiliza un resultado de negocio común junto con las métricas propias de cada canal.