Crear un flujo de trabajo automatizado de ciclo de vida
Cree un viaje visible desde un evento del cliente hasta esperas, condiciones y acciones de canal aprobadas.
Véalo en Leado
Sigue el flujo de trabajo
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1
Abrir Acciones → Flujos de trabajo
Crea un flujo de trabajo y dale un nombre relacionado con su propósito comercial.
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2
Elige el disparador
Selecciona el evento de cliente o comercio que debería iniciar el viaje, como un producto agregado al carrito.
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3
Añadir tiempo y condiciones
Usar esperas y reglas de ramificación para evitar que los mensajes lleguen demasiado rápido o después de que el cliente ya haya convertido.
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4
Agregar acciones de canal
Inserte correo electrónico, SMS, notificación web o acciones en el sitio admitidas por el espacio de trabajo conectado. Use activos guardados donde sea práctico.
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5
Revisar cada ruta
Verifica los criterios de entrada, consentimiento, condiciones de detención, destinos, ramas vacías y la duración total del viaje.
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6
Probar antes de la activación
Mantener el flujo de trabajo inactivo mientras se validan eventos y contenido. Activar solo después de que se apruebe el viaje completo.
