Eine Web-Push-Benachrichtigung erstellen und senden
Gestalten Sie eine prägnante Benachrichtigung, fügen Sie Produkte hinzu, wo es sinnvoll ist, und sehen Sie sich eine Vorschau vor der Zustellung an.
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Was Sie erreichen
- Eine getestete Benachrichtigung mit verifiziertem Linkziel und messbaren Interaktionen, die nur an Browser zugestellt wird, die die Voraussetzungen erfüllen und Benachrichtigungen abonniert haben.
Folgen Sie dem Arbeitsablauf
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1
Öffnen Sie Aktionen → Nachrichten → Web-Push
Wählen Sie „Web-Push erstellen“ und bestätigen Sie die Website oder den Commerce-Arbeitsbereich. Falls die Einrichtung noch nicht abgeschlossen ist, vervollständigen Sie die Web-Push-Einstellungen, bevor Sie die Kampagne erstellen.
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2
Schreiben Sie die Benachrichtigung
Fügen Sie einen internen Namen, einen klaren Titel, einen prägnanten Nachrichtentext, eine Ziel-URL, ein Symbol, ein Hero-Bild und – sofern unterstützt – Buttons hinzu. Stellen Sie das zentrale Versprechen an den Anfang, bevor der Browser den Text möglicherweise abschneidet.
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3
Produktinhalte konfigurieren
Wenn der Produktkontext einen Mehrwert bietet, wählen Sie eine Empfehlungsquelle und eine Ausweichoption aus, die nicht leer ist. Nutzen Sie je nach den im Editor verfügbaren Optionen verhaltensbasierte Produktempfehlungen, Empfehlungen für Nachkäufe, Bestseller, neu hinzugefügte Produkte oder eine feste Produktauswahl zur Personalisierung.
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4
Überprüfen Sie die Live-Vorschau
Prüfen Sie die Proportionen auf Desktop- und Mobilgeräten, die Kürzung von Titel und Nachrichtentext, den Bildzuschnitt, die Erkennbarkeit des Symbols, Produktdetails, Schaltflächenbeschriftungen und das Linkziel. Prüfen Sie auch, ob die Benachrichtigung ohne Bild verständlich ist.
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5
Wählen Sie eine Zielgruppe mit aktivem Abonnement
Wählen Sie nur Geräte mit aktiven Web-Push-Abonnements aus. Wenden Sie Filter für Zielgruppen und Einwilligungen an und vermeiden Sie es, dieselbe Werbeaktion gleichzeitig über mehrere Kanäle zu versenden, ohne die Kontakthäufigkeit zu planen.
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6
Speichern und in diesem Browser testen
Speichern Sie den Entwurf, erlauben Sie Testbenachrichtigungen in diesem Browser und wählen Sie dann „Test an diesen Browser senden“. Klicken Sie auf die Testbenachrichtigung und prüfen Sie, ob sie zur vorgesehenen Zielseite führt.
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7
Senden und Zustellung prüfen
Veröffentlichen Sie nach der Freigabe und kehren Sie dann zur Web-Push-Liste zurück. Prüfen Sie dort die Kennzahlen zu Benachrichtigungen in der Warteschlange sowie zu gesendeten, zugestellten und fehlgeschlagenen Benachrichtigungen und zu Interaktionen.
Überprüfen Sie Ihre Arbeit
- Die Web-Push-Einrichtung wird als bereit angezeigt
- Beim Testversand an diesen Browser erscheint eine anklickbare Benachrichtigung
- Der Kampagnenstatus und die Analysedaten werden nach dem Versand aktualisiert
Wenn etwas nicht richtig aussieht
Es gibt keinen Test
Erlauben Sie Benachrichtigungen für die Website, bestätigen Sie, dass dieser Browser abonniert ist, halten Sie den Umfang der Servicemitarbeiter korrekt und versuchen Sie es erneut mit geöffnetem Browser.
Audience Count ist Null
Der ausgewählte Arbeitsbereich hat keine kompatiblen aktiven Abonnements oder die Filter schließen sie aus.
Bild fehlt
Verwenden Sie ein HTTPS-Asset mit einem unterstützten Format und überprüfen Sie, ob es öffentlich erreichbar ist.
Beschränkungen und Schutzmaßnahmen
Die Unterstützung durch Browser und Betriebssysteme ist unterschiedlich; Layout, Schaltflächen, Zustellzeitpunkt und Berichte zu Interaktionen können je nach Gerät variieren.