Nutzungsbedingungen

Wirksam und zuletzt aktualisiert: 3. September 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln den Zugang zu und die Nutzung von Leado Marketing, einschließlich des Marketing Intelligence Tool, seiner Websites, Dashboards, Integrationen, Kommunikationstools, Automatisierungsfunktionen, Berichte und damit verbundenen Dienstleistungen (zusammen der „Service“). Der Service wird bereitgestellt von Leado Marketing Inc. („Leado“, „wir“, „uns“ oder „unser“), mit EU-Kontaktbüro in der Złota 59, 00-120 Warschau, Polen.

Durch das Erstellen eines Kontos, das Akzeptieren einer Bestellung, das Anklicken zur Annahme dieser Bedingungen oder die Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung. Wenn Sie den Service für eine Organisation nutzen, bezeichnet „Kunde“ diese Organisation und Sie bestätigen, dass Sie bevollmächtigt sind, diese zu verpflichten. Der Service ist in erster Linie für den professionellen und geschäftlichen Gebrauch bestimmt. Kontoinhaber müssen mindestens 18 Jahre alt sein.

2. Konto und autorisierte Nutzer

Sie müssen genaue Konto- und Abrechnungsinformationen bereitstellen und diese aktuell halten. Sie sind verantwortlich für die Handlungen von Personen, denen Sie die Nutzung Ihres Workspaces gestatten, für die Zuweisung angemessener Zugriffsrechte und für den Schutz von Zugangsdaten. Benachrichtigen Sie uns umgehend unter office@leadomarketing.com wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten. Wir können den Zugang vorübergehend einschränken, soweit dies zum Schutz des Dienstes, der Kundendaten oder anderer Nutzer angemessen erforderlich ist.

3. Der Service

Während einer aktiven Testphase oder eines Abonnements gewähren wir dem Kunden ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, den Dienst für seine internen Geschäftszwecke gemäß dem gewählten Tarif, dem Bestellformular und diesen Bedingungen zu nutzen. Die Funktionen können öffentliche Werbeintelligenz, verbundene Handels- und Websitedaten, Zielgruppen- und Kontaktmanagement, Inhaltserstellung, E-Mail- und andere Kommunikationskanäle, Analysen, Empfehlungen und Automatisierungen umfassen.

Einige Funktionen hängen von Drittanbieter-Plattformen, öffentlichen Bibliotheken oder vom Kunden verbundenen Diensten ab. Deren Verfügbarkeit, Datenvollständigkeit, Berichtsverzögerungen und Funktionalität können sich außerhalb unseres Einflussbereichs ändern. Eine Drittanbieter-Integration unterliegt weiterhin den Bedingungen dieses Anbieters. Wir können den Service verbessern oder ändern, werden jedoch während eines laufenden Abrechnungszeitraums keine bezahlte Kernfunktionalität ohne einen angemessenen betrieblichen oder rechtlichen Grund wesentlich einschränken.

4. Kundenpflichten

Der Kunde ist verantwortlich für:

über eine gültige Rechtsgrundlage zu verfügen und die erforderlichen Hinweise für personenbezogene Daten zu geben, die über den Service importiert, erhoben oder verwendet werden;
Einholung und Dokumentation aller erforderlichen Einwilligungen für Cookies, Tracking, E-Mail, SMS, Web-Push oder sonstiges Direktmarketing;
Widersprüche, Widerrufe, Abmeldeanfragen und Unterdrückungslisten unverzüglich zu berücksichtigen;
die Genauigkeit, Rechtmäßigkeit und den Inhalt von Kampagnen, Formularen, Umfragen, Automatisierungen und Anweisungen, die von seinen Nutzern konfiguriert wurden;
Empfänger, generierte Inhalte, Zielgruppen, Zeitpunkte und Links vor der Aktivierung kundenorientierter Aktionen zu überprüfen; und
Einhaltung der DSGVO, des polnischen Gesetzes über elektronische Kommunikation, der Verbraucherschutzvorschriften und anderer auf ihre Tätigkeiten und Empfänger anwendbarer Gesetze.

Leado erteilt keine Rechtsberatung und entscheidet nicht, ob eine bestimmte Kampagne, Zielgruppe oder Datenquelle für den Kunden rechtmäßig ist. Versandlimits, Freigabeschritte, Unterdrückungsmechanismen und andere Schutzmaßnahmen unterstützen die Einhaltung, ersetzen aber nicht die eigene Prüfung des Kunden.

5. Zulässige Nutzung

Sie dürfen den Service nicht nutzen, um:

rechtswidrige, irreführende, missbräuchliche oder unerwünschte Mitteilungen versenden oder Einwilligungs-, Unterdrückungs-, Bounce- oder Beschwerdekontrollen umgehen;
bösartigen Code hochzuladen, den Service zu stören, Schwachstellen ohne Erlaubnis zu testen oder sich unbefugten Zugang zu verschaffen;
Rechte an geistigem Eigentum, Datenschutz, Vertraulichkeit oder sonstige Rechte Dritter verletzen;
Daten sammeln, veröffentlichen, weiterverkaufen oder weiterverbreiten, sofern dies gegen Gesetze, Plattformbedingungen oder Rechte der Datenquelle verstößt;
den Dienst zurückentwickeln oder kopieren, es sei denn, zwingendes Recht erlaubt dies ausdrücklich; oder
den Service für unrechtmäßige Diskriminierung, weitreichende Entscheidungen ohne angemessene menschliche Kontrolle oder zu irgendeinem illegalen Zweck zu nutzen.

Wir können einen Verdacht auf Missbrauch untersuchen und die betroffene Funktion oder das betroffene Konto aussetzen, sofern dies verhältnismäßig ist. Außer in dringenden Sicherheits-, Rechts- oder Zustellbarkeitsfällen werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um eine Benachrichtigung zu geben und eine Gelegenheit zur Behebung eines Verstoßes einzuräumen.

6. Kundendaten und Datenschutz

Der Kunde behält alle Rechte an Daten, Inhalten, Kontakten, Medien und Weisungen, die er dem Service übermittelt („Kundendaten“). Der Kunde ermächtigt Leado und dessen beauftragte Unterauftragsverarbeiter, Kundendaten ausschließlich insoweit zu hosten, zu vervielfältigen, zu übermitteln, zu transformieren und anderweitig zu verarbeiten, wie dies zur Bereitstellung, Sicherung, Unterstützung und Wartung des Service, zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und zur Ausführung der dokumentierten Weisungen des Kunden erforderlich ist. Diese Ermächtigung endet, wenn die Daten gemäß der Vereinbarung gelöscht werden, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungs- und Sicherungsfristen.

Für personenbezogene Daten in Kundendaten handelt der Kunde in der Regel als Verantwortlicher und Leado als Auftragsverarbeiter. Jede Partei erfüllt ihre Pflichten gemäß der DSGVO und dem anwendbaren polnischen Datenschutzrecht. Wir verarbeiten solche Daten auf dokumentierte Weisung, wenden angemessene Sicherheitsmaßnahmen an, verpflichten zur Vertraulichkeit, unterstützen bei Betroffenenrechten und Vorfallspflichten im erforderlichen Umfang und setzen Unterauftragsverarbeiter nur unter datenschutzrechtlichen Verpflichtungen ein. Unternehmenskunden können unsere aktuellen Auftragsverarbeitungsbedingungen und Informationen zu Unterauftragsverarbeitern anfordern.

Wir können statistische Informationen erstellen, die tatsächlich anonymisiert sind, sodass sie den Kunden oder eine Person nicht mehr identifizieren. Wir dürfen diese anonymisierten Informationen verwenden, um den Service zu betreiben, zu sichern, zu benchmarken und zu verbessern. Wir erwerben durch diese Bedingungen kein Eigentum an Kundendaten.

7. KI-unterstützte Funktionen

Wenn ein Kunde eine KI-gestützte Funktion aufruft, können relevante Prompts, ausgewählte Inhalte, öffentliches Werbematerial oder anderer für diese Funktion erforderlicher Kontext von beauftragten KI-Dienstleistern verarbeitet werden. Regelbasierte Empfehlungen, die als lokal gekennzeichnet sind, erfordern nicht, dass Kundendaten an ein externes KI-Modell übermittelt werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und für Geschäftskunden auf Anfrage.

KI-Ausgaben können unvollständig, ungenau oder ähnlich zu Ausgaben sein, die für andere erstellt wurden. Der Kunde muss die Ausgaben überprüfen, bevor er sich darauf verlässt oder sie veröffentlicht, insbesondere bei rechtlichen, finanziellen, arbeitsbezogenen, gesundheitlichen oder kundenbezogenen Entscheidungen. Der Kunde darf keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, vertrauliche Daten, die für die angeforderte Funktion nicht erforderlich sind, oder Inhalte, für deren Verarbeitung er keine Berechtigung hat, einreichen.

8. Öffentliche Intelligence und Inhalte Dritter

Berichte können Werbeanzeigen, Beiträge, Websites, Schätzungen und andere Inhalte aus öffentlichen Quellen oder von Drittplattformen enthalten. Rechte an diesem Material verbleiben bei den jeweiligen Inhabern. Der Service kann öffentliche Informationen normalisieren, klassifizieren, gruppieren oder schätzen, wobei diese Ergebnisse Lücken oder Fehler enthalten können. Sie werden zu Forschungs- und Business-Intelligence-Zwecken bereitgestellt und stellen kein zertifiziertes Protokoll der internen Kampagneneinstellungen oder -leistungen einer Plattform dar.

9. Gebühren, Nutzung und Steuern

Gebühren, enthaltene Kontingente, Abrechnungsfrequenz und nutzungsabhängige Entgelte sind auf der Preisseite, im Checkout, im Abrechnungsbereich oder in einem vereinbarten Bestellformular aufgeführt. Das zum Zeitpunkt des Kaufs des Kunden geltende Bestellformular oder die Abrechnungsoberfläche ist maßgeblich, sofern sie von den allgemeinen Website-Preisen abweicht. Sofern nicht anders angegeben, verlängern sich wiederkehrende Abonnements automatisch um aufeinanderfolgende Abrechnungszeiträume, bis sie gekündigt werden.

Nutzungsbezogene Schutzmaßnahmen können das Senden pausieren, bevor ein konfigurierter oder risikobasierter Grenzwert überschritten wird. Wir können Vorauszahlung, eine verifizierte Zahlungsmethode oder einen höheren Kontostatus verlangen, bevor wesentliche Nutzungslimits erhöht werden. Der Kunde ist für anfallende Steuern verantwortlich, mit Ausnahme von Steuern auf unser Einkommen. Rechnungen und Zahlungsnachweise werden, sofern unterstützt, über die Zahlungs- oder Abrechnungsoberfläche bereitgestellt.

Sofern zwingendes Recht oder ein Bestellformular nichts anderes vorsehen, sind bereits fällige Beträge nicht erstattungsfähig und nicht genutzte Kontingente werden nicht übertragen. Wir können zukünftige Preise mit einer Frist von mindestens 30 Tagen ändern. Der Kunde kann vor Inkrafttreten des neuen Preises kündigen. Überfällige Beträge können mit gesetzlichen Zinsen und angemessenen Inkassokosten gemäß polnischem Recht belastet werden.

10. Testphasen, Kündigung und Beendigung

Dauer und Einschränkungen des Testzeitraums werden während der Registrierung angezeigt. Der Kunde kann ein Abonnement über die verfügbaren Abrechnungsfunktionen oder durch Kontaktaufnahme mit uns kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums wirksam, sofern die Bestellung oder zwingendes Recht nichts anderes vorsehen.

Jede Partei kann bei einer wesentlichen Vertragsverletzung, die nach angemessener Fristsetzung nicht behoben wird, kündigen. Wir können die Nutzung sofort aussetzen oder beenden, wenn die fortgesetzte Nutzung ein erhebliches Sicherheits-, Rechts-, Betrugs-, Zahlungs-, Zustellbarkeits- oder Drittplattformrisiko darstellt. Wir können den Service mit angemessener Frist einstellen und für vorausbezahlte Zeiträume, die wir nicht bereitstellen können, eine anteilige Rückerstattung gewähren.

Nach Beendigung endet der Zugriff und Kundendaten werden gemäß unserem Aufbewahrungsprozess gelöscht oder anonymisiert, außer wenn eine Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist. Kunden sollten benötigte Daten vor der Beendigung exportieren. Auf eine angemessene Anfrage vor der Löschung unterstützen wir beim verfügbaren Export. Bestimmungen, die ihrer Natur nach die Beendigung überdauern sollen, einschließlich Zahlung, geistiges Eigentum, Vertraulichkeit, Haftung und anwendbares Recht, bleiben wirksam.

11. Geistiges Eigentum und Feedback

Leado und seine Lizenzgeber behalten alle Rechte an geistigem Eigentum am Service, an Software, Schnittstellen, Dokumentation, Modellen, Workflows, Marken und originären Inhalten, ausgenommen Kundendaten und Inhalte Dritter. Es wird kein Recht eingeräumt, außer dem in diesen Bedingungen genannten beschränkten Nutzungsrecht. Wenn Sie Feedback geben, gestatten Sie uns dessen uneingeschränkte und vergütungsfreie Nutzung, sofern wir Sie nicht ohne Ihre Zustimmung öffentlich identifizieren.

12. Vertraulichkeit

Jede Partei wird die nicht-öffentlichen geschäftlichen, technischen und kommerziellen Informationen der anderen Partei mit mindestens angemessener Sorgfalt schützen und sie nur zur Erfüllung der Vereinbarung verwenden. Diese Pflicht gilt nicht für Informationen, die ohne Vertragsverletzung öffentlich sind, bereits rechtmäßig bekannt, unabhängig entwickelt oder rechtmäßig ohne Vertraulichkeitspflicht erhalten wurden. Eine Partei kann Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, und wird, soweit rechtlich zulässig, im Voraus benachrichtigen.

13. Servicequalität und Gewährleistungen

Wir werden den Service mit der für eine Business-Software angemessenen professionellen Sorgfalt bereitstellen. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, versprechen wir keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, kein bestimmtes Marketing- oder kommerzielles Ergebnis, keine vollständigen Drittanbieterdaten und nicht, dass jede generierte Empfehlung oder Klassifizierung korrekt ist. Soweit gesetzlich zulässig, sind andere stillschweigende Gewährleistungen ausgeschlossen. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt Gewährleistungen oder Rechtsbehelfe, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden dürfen.

14. Haftung

Für Kunden, die im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit handeln, haftet keine Partei für indirekte oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Schäden, die durch Umstände außerhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs verursacht wurden. Die Gesamthaftung von Leado aus dem Service ist in jedem Zeitraum von 12 Monaten auf die in den 12 Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis für den Service gezahlten oder zahlbaren Gebühren begrenzt.

Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei vorsätzlichem Fehlverhalten, Betrug, Tod oder Körperverletzung, soweit diese von einer Partei verursacht wurden, bei Verletzung von Vertraulichkeits- oder Datenschutzpflichten, soweit eine Haftungsbegrenzung nicht zulässig ist, bei Zahlungsverpflichtungen des Kunden oder bei jeglicher Haftung, die nach polnischem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann. Gesetzliche Vorschriften gelten für Verbraucher und für natürliche Personen mit verbraucherähnlichem Schutz nach polnischem Recht.

15. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, um rechtliche, sicherheitsrelevante, betriebliche oder produktbezogene Änderungen widerzuspiegeln. Wir werden die aktualisierte Version veröffentlichen und das oben stehende Datum anpassen. Bei wesentlichen Änderungen, die ein aktives kostenpflichtiges Abonnement betreffen, werden wir eine angemessene Vorankündigung per E-Mail oder im Service geben. Änderungen gelten in der Regel ab der nächsten Verlängerung oder dem angegebenen Wirksamkeitsdatum. Erfordert eine wesentliche Änderung nach geltendem Recht eine Einwilligung, tritt sie ohne diese Einwilligung nicht in Kraft.

16. Polnisches Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen und die Vereinbarung über den Service unterliegen dem Recht der Republik Polen, unbeschadet unmittelbar anwendbaren Rechts der Europäischen Union. Die Wahl des polnischen Rechts entzieht einem Verbraucher nicht den zwingenden Schutz, der durch das Recht gewährt wird, das ohne diese Rechtswahl anwendbar wäre.

Die Parteien werden zunächst versuchen, eine Streitigkeit in gutem Glauben durch direkte Gespräche beizulegen. Für Kunden, die im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit handeln, werden Streitigkeiten den zuständigen ordentlichen Gerichten in Warschau, Polen, vorgelegt, sofern zwingendes Recht nichts anderes bestimmt. Für Verbraucher und natürliche Personen mit verbraucherähnlichem Schutz richtet sich die Zuständigkeit nach dem anwendbaren zwingenden Recht; diese Bedingungen schränken gesetzliche gerichtliche oder außergerichtliche Rechtsbehelfe nicht ein.

17. Allgemeines

Sollte eine Bestimmung ungültig oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam und die ungültige Bestimmung wird so nah wie rechtlich möglich an ihrem Zweck ausgelegt. Ein Verzicht auf die Durchsetzung einer Bestimmung gilt nicht als Verzicht auf andere Bestimmungen. Der Kunde darf den Vertrag ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht übertragen, außer im Rahmen eines echten Verkaufs oder einer Umstrukturierung seines Unternehmens. Wir können ihn an ein verbundenes Unternehmen oder einen Rechtsnachfolger übertragen, sofern dies die Rechte des Kunden nicht wesentlich beeinträchtigt. Elektronische Mitteilungen können an die Kontaktemail des Kontos gesendet oder im Service angezeigt werden.

18. Kontakt

Fragen, Mitteilungen und Beschwerden können gesendet werden an office@leadomarketing.com oder an Leado Marketing Inc., EU-Kontaktbüro, Złota 59, 00-120 Warschau, Polen.