FÜR Marketing Automation-SPEZIALISTEN
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Nicht für Kontakte.
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Beispiel ·
01 / INSPIRIEREN · E-MAIL-INTELLIGENZ
Ihre besten E-Mails.
Deine nächste Idee.
Werfen Sie zunächst einen Blick auf die E-Mails in Ihrem Markt. Folgen Sie Wettbewerbern und Branchenführern, sehen Sie sich deren Angebote und Botschaften an und finden Sie eine Idee, aus der Sie etwas Eigenes machen können.
Finden Sie die Idee. Geben Sie ihr dann ein Ziel.
Posteingang für E-Mails der Konkurrenz.
Ihre E-Mails. An einem Ort gesammelt.
Ihr nächster guter Morgen beginnt hier
Ihr nächster
Guten Morgen.

Vollmundige Schokoladennoten. Ein sanfter Abgang. Ihr täglicher Espresso – jetzt noch besser.
Finden Sie Ihren Favoriten02 / ERSTELLEN · LANDINGPAGES
Gib deiner Idee
eine eigene Seite.
Verwandeln Sie diese Idee in eine Landingpage für ein Willkommensangebot, eine Produkteinführung oder eine Rückgewinnungskampagne. Beschreiben Sie die Idee in einem Prompt, erstellen Sie die Seite und binden Sie das Formular ein, mit dem die Kundenbeziehung beginnt.
Der Besuch führt auf die Seite. Dort beginnt die Geschichte des Kunden.
- 01 Briefing
- 02 Erstellen
- 03 Vorschau
Erstellen Sie eine Seite mit einem Willkommensangebot für neue Daybreak-Abonnenten. Zeigen Sie ein Starterpaket, ein klares Angebot und ein Formular zur Angabe von Präferenzen.
Ein Briefing. Ein neues Ziel.
Angebot → Layout → Anmeldung → mobile Ansicht
03 / KENNENLERNEN · VON ANONYM ZU IDENTIFIZIERT
Schon vor der Anmeldung.
Die Geschichte beginnt.
Ein Besucher sieht sich auf Ihrer Website um, verlässt sie und kehrt später zurück, um sich anzumelden. Verknüpfen Sie seine früheren erfassten Besuche, sobald er sich über ein Formular identifiziert – auch bei einem späteren Besuch. So beginnt die Beziehung mit dem nötigen Kontext.
Finden Sie heraus, was ihre Aufmerksamkeit erregt hat, bevor Sie fragen, was sie wollen.
Eine Geschichte ohne Namen. Noch.
Der Browserverlauf nimmt bereits Gestalt an.Produktinteresse
Traffic-Quelle
Seiten erkundet
Frühere nachverfolgte Besuche werden zugeordnet, sobald ein verfügbares Identitätssignal die Zuordnung zum Besucher ermöglicht.
04 / LERNEN · UMFRAGEN & KONTAKTFELDER
Stellen Sie ein paar Fragen.
Erfahre viel mehr.
Das Surfverhalten zeigt Interesse. In einer Umfrage kommen die Kontakte selbst zu Wort. Speichern Sie Präferenzen in Kontaktfeldern und nutzen Sie die Antworten, um zu bestimmen, wer Ihre nächste Nachricht erhält – und was darin steht.
Nutzen Sie die Angaben Ihrer Kontakte, um eine erreichbare Zielgruppe aufzubauen.
Wie
deinen Kaffee kochen?
Wählen Sie eine Antwort und beobachten Sie, wie das Kontaktfeld in diesem Beispiel aktualisiert wird.
05 / GRUPPIEREN · ZIELGRUPPENSEGMENTE
Finde die richtigen Menschen.
Sprich sie persönlich an.
Führen Sie Verhaltensdaten und Vorlieben zusammen. Kombinieren Sie Käufe, Surfverhalten, E-Mail-Aktivitäten und Kontaktfelder, um die richtige Zielgruppe zu finden, Personen auszuschließen, die nicht mehr dazugehören, und die Gruppe aktuell zu halten.
Sie wissen, wen Sie erreichen möchten. Stimmen Sie jetzt Ihre Botschaft auf diese Zielgruppe ab.
Interessiert an Hausmischung
Wählen Sie eine Regel, um mit dem Aufbau Ihrer Zielgruppe zu beginnen.
06 / PERSONALISIEREN · PRODUKTEMPFEHLUNGEN
Ihr nächstes Lieblingsprodukt.
Auf jedem Kanal.
Personalisieren Sie nun die Nachricht: Empfehlen Sie Produkte auf Grundlage des Surf- und Kaufverhaltens per E-Mail, Web-Push, SMS und in Pop-ups.
Das richtige Produkt. Ein relevanter Grund, wiederzukommen.
Ein paar Dinge, die Sie lieben werden.
Emma, starte mit deiner Lieblingsmischung. Mach den Morgen zu deinem.



Hausmischung, ein Handfilter-Set und Ihre neue Lieblingstasse. Machen Sie dort weiter, wo Sie aufgehört haben.

Hausmischung · 12 €
Pour-over-Set · 34 €
Alltagsbecher · 18 €
Sehen Sie sich Ihre Auswahl an:
daybreak.example/for-youAntworten Sie mit STOP, um sich abzumelden.
Sorg für einen schönen Morgen, Emma.
Ein paar Favoriten, inspiriert von dem, was Sie erkundet haben.



07 / REICHWEITE · UNBEGRENZTER WEB-PUSH
Bleib im Gedächtnis.
Ohne Versandgebühr.
Geben Sie Browser-Abonnenten im richtigen Moment einen Grund zurückzukehren: ein relevantes Produkt, ein neues Angebot oder eine Erinnerung an etwas, das sie interessiert hat. Ihr Tarif umfasst den unbegrenzten Versand von Web-Push-Benachrichtigungen.
Sie sind zurückgekehrt. Wenn sie die Website ohne Kauf verlassen, führen Sie die Customer Journey fort.
Lernen Sie die Hausmischung kennen. Für noch mehr Genuss bei Ihrem täglichen Espresso.
08 / ZURÜCKGEWINNEN · ABBRÜCHE BEIM STÖBERN UND IM WARENKORB
Noch kein Warenkorb?
Trotzdem eine Chance.
Ein Produktaufruf kann die Folgekommunikation auslösen. Erstellen Sie Customer Journeys für das Stöbern im Shop und für Warenkorbabbrüche, warten Sie auf eine Reaktion und fassen Sie dann über die zulässigen Kanäle nach. Beenden Sie die Erinnerungen, sobald die Kunden kaufen.
Der Kauf schließt diese Customer Journey ab und startet zugleich die nächste.
09 / KUNDEN BINDEN · NACHBESTELLUNGEN
Das richtige Produkt.
Zur richtigen Zeit nachbestellen.
Sorgen Sie dafür, dass auch die nächste Nachricht nach dem Kauf nützlich ist. Legen Sie für jedes Produkt ein Nachbestellintervall fest und lösen Sie dann ausgehend vom Kaufdatum eine Erinnerung aus. Kaffee reicht für Wochen. Filter halten Monate.
Vom ersten Besuch bis zu einem Anlass, erneut zu kaufen.
Legen Sie die nächste Erinnerung fest.
Verschiedene Produkte. Jedes mit seinem eigenen Nachfüllzeitpunkt.
Überprüfen Sie die Vorschläge, passen Sie sie bei Bedarf an und speichern Sie sie dann.
IHRE NÄCHSTE KUNDENREISE BEGINNT HIER
Vom ersten Besuch.
Bis zum nächsten Kauf.
Verknüpfen Sie die Seite mit dem Kundenkontext und den Folgeaktionen. Beginnen Sie mit einer Customer Journey und bauen Sie dann auf jedem Besuch, jeder Antwort und jedem Kauf auf.
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