Lebenszyklus & Automatisierung

Erstellen Sie einen automatisierten Lebenszyklus-Workflow

Erstelle eine sichtbare Reise von einem Kundenereignis zu Wartezeiten, Bedingungen und genehmigten Kanalaktionen.

Letzte Aktualisierung: 12. August 2026 7 Min. gelesen

Verfügbarkeit hängt von Ihrem Plan, Berechtigungen und verbundenen Kanälen ab.

Beobachten Sie den Arbeitsablauf

Sehen Sie es in Leado

Schritt für Schritt

1

Aktionen öffnen → Workflows

Erstellen Sie einen Workflow und geben Sie ihm einen Namen, der mit seinem Geschäftszweck verbunden ist.
2

Wählen Sie den Auslöser aus

Wählen Sie das Kunden- oder Handelsereignis aus, das die Reise starten soll, z. B. ein Produkt, das in den Warenkorb gelegt wurde.
3

Fügen Sie Timing und Bedingungen hinzu

Verwenden Sie Warte- und Verzweigungsregeln, um zu verhindern, dass Nachrichten zu schnell oder nachdem der Kunde bereits konvertiert ist, ankommen.
4

Fügen Sie Kanalaktionen hinzu

E-Mail, SMS, Web-Push oder vor Ort Aktionen einfügen, die vom verbundenen Arbeitsbereich unterstützt werden. Verwenden Sie gespeicherte Assets, wo es praktisch ist.
5

Überprüfen Sie jeden Pfad

Überprüfen Sie die Eintrittskriterien, die Zustimmung, die Stoppbedingungen, die Ziele, leere Zweige und die Gesamtdauer der Reise.
6

Testen vor der Aktivierung

Halten Sie den Workflow inaktiv, während Sie Ereignisse und Inhalte validieren. Aktivieren Sie erst, nachdem die gesamte Reise genehmigt wurde.

Helfen Sie uns, uns zu verbessern