Eine Marketing-E-Mail erstellen
Erstellen Sie eine vollständige E-Mail mit wiederverwendbaren Abschnitten, Produktempfehlungen und einer Live-Vorschau.
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Was Sie erreichen
- Ein gespeicherter, testbarer E-Mail-Entwurf, dessen Inhalt, Personalisierung, Ersatzprodukte, Zielgruppe und Versandeinstellungen zur Prüfung bereitstehen.
Folgen Sie dem Arbeitsablauf
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1
Öffnen Sie Aktionen → Nachrichten → E-Mails
Wählen Sie „E-Mail erstellen“. Bestätigen Sie in der Arbeitsbereichsauswahl den Konnektor und das Konto, denen die Zielgruppe, die Produkte, der Absender und die Analysedaten dieser Kampagne zugeordnet sind.
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2
Vervollständigen Sie die Kampagneneinstellungen
Legen Sie einen internen Kampagnennamen, den Marketing- oder Transaktionsmodus, die Zielgruppe, den Absendernamen, den Betreff, den Preheader und den Versandzeitpunkt fest. Verwenden Sie für Marketingnachrichten nur eine Zielgruppe mit gültiger Einwilligung zum E-Mail-Empfang.
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3
Stellen Sie die Nachricht im Bereich „E-Mail-Inhalt“ zusammen
Ziehen Sie Blöcke für Kopfzeile, Bild, Text, Button, Trennlinie, Produkte, Spalten, soziale Medien und Fußzeile aus der Palette auf die Arbeitsfläche. Wählen Sie einen Block aus, um dessen Inhalt, Abstände, Typografie, Farben, Rahmen, Links und Gestaltung beim Darüberfahren mit der Maus zu bearbeiten.
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4
Personalisieren Sie den Block „Produkte“
Wählen Sie unter Empfehlung eine der folgenden Optionen: Kürzlich angesehen, Ähnlich wie kürzlich angesehene Produkte, Ähnlich wie kürzlich zum Warenkorb hinzugefügte Produkte, Ähnlich wie kürzlich gekaufte Produkte, Gekauftes Produkt zum Nachbestellen, Ähnlich wie das nachzubestellende Produkt, Bestseller oder Statische Produkte. Legen Sie eine Ersatzempfehlung, ein bis vier Produkte und die Spalten fest. Wählen Sie aus, ob Bild, Name, Beschreibung und Preis angezeigt werden, und legen Sie den Stil und die Beschriftung der Schaltfläche fest. Passen Sie anschließend die Einstellungen für Produktkarten, Typografie, Abstände, Rahmen und Hover-Effekte an.
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5
Eine transparente Fallback-Darstellung gestalten
Verhaltensbasierte Empfehlungen erfordern ausreichend Daten zum Surf- oder Kaufverhalten, die einem Empfänger zugeordnet werden können. Wählen Sie Bestseller, Kürzlich hinzugefügt oder eine kuratierte Auswahl statischer Produkte als Ersatz, damit ein Empfänger niemals einen leeren Produktbereich erhält.
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6
Prüfen Sie die Vorschau für Desktop- und Mobilgeräte
Überprüfen Sie die gesamte Nachricht – nicht nur den sichtbaren Bearbeitungsbereich – auf eine klare visuelle Hierarchie, Bildausschnitte, Alt-Texte, personalisierte Produkte, die Preisdarstellung, Linkziele, den Abmeldeprozess und erforderliche rechtliche Hinweise.
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7
Speichern, dann Test-E-Mail senden auswählen
Durch das Speichern entsteht ein stabiler Entwurf, der getestet werden kann. Senden Sie die E-Mail an eine interne Adresse, öffnen Sie sie in einem Desktop- und einem mobilen E-Mail-Postfach und klicken Sie auf jeden Link, bevor Sie den Versand freigeben.
Überprüfen Sie Ihre Arbeit
- Der Entwurf erscheint in Aktionen → Nachrichten → E-Mails
- Der Versand der Test-E-Mail wird ohne Absenderwarnung abgeschlossen
- Empfohlene Produkte oder Ersatzprodukte werden mit funktionierenden Ziel-Links angezeigt
Wenn etwas nicht richtig aussieht
Keine Produkte in der Vorschau
Bestätigen Sie, dass der ausgewählte Connector Produkte synchronisiert hat, die Quelle nicht auf Produkte nicht anzeigen eingestellt ist und ein Fallback konfiguriert ist.
Sendetest ist deaktiviert
Speichern Sie zuerst den Entwurf und überprüfen Sie die sendende Domain oder den Anbieter.
Die E-Mail ist gesperrt
Gesendete oder in die Warteschlange gestellte Kampagnen können nicht bearbeitet werden; Duplizieren Sie den Entwurf, um eine neue Version zu erstellen.
Beschränkungen und Schutzmaßnahmen
Die Empfehlungsergebnisse variieren je nach den Kontaktdaten, die zum Zeitpunkt der Darstellung verfügbar sind; für anonyme Empfänger oder Empfänger mit wenig bisherigen Aktivitätsdaten wird die konfigurierte Ersatzoption verwendet.