E-Mail-Kampagne senden oder planen
Überführen Sie eine gespeicherte E-Mail aus der internen Prüfung in den sofortigen, geplanten oder optimierten Versand.
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Was Sie erreichen
- Eine Kampagne, die unter Berücksichtigung der Einwilligungen für die vorgesehene Zielgruppe und den vorgesehenen Zeitpunkt eingeplant ist und messbare Zustellungs- und Engagement-Ergebnisse liefert.
Was Sie brauchen
- Eine gespeicherte Marketing-E-Mail
- Eine gültige Zielgruppe
- Ein konfigurierter Absender
- Berechtigung zum Veröffentlichen
Folgen Sie dem Arbeitsablauf
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1
Öffnen Sie Aktionen → Nachrichten → E-Mails
Prüfen Sie den aktiven Arbeitsbereich und öffnen Sie dann den gespeicherten Entwurf. Ein konfigurierter Absender sollte sichtbar sein, ohne dass Warnungen zur Verifizierung, zum Sandbox-Modus oder zu einem deaktivierten Versand angezeigt werden.
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2
Wählen Sie „Test-E-Mail senden“
Überprüfen Sie in einem echten Posteingang die Absenderidentität, den Betreff, den Preheader, die Personalisierung, das responsive Layout, die Produktempfehlungen und deren Fallbacks, sämtliche Linkziele sowie die Funktionsweise der Abmeldung.
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3
Zielgruppe prüfen
Prüfen Sie die Zielgruppenregeln, die aktuelle geschätzte Empfängerzahl, die Einwilligungen zum E-Mail-Marketing, Ausschlüsse und Versandsperren sowie die Eignung der Inhalte für das jeweilige Segment. Verlassen Sie sich nicht auf eine veraltete Zielgruppengröße.
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4
Wählen Sie den Zustellzeitpunkt aus
Wählen Sie in den Kampagneneinstellungen „Sofort senden“, „Benutzerdefiniertes Datum/Uhrzeit“ oder „KI-optimiert innerhalb der nächsten 24 Stunden“. Prüfen Sie bei einem geplanten Versand die angezeigte Zeitzone und stellen Sie sicher, dass zeitlich begrenzte Preise oder Angebote weiterhin gültig sind.
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5
Speichern und zur E-Mail-Liste zurückkehren
Prüfen Sie den endgültigen Entwurf, die Zielgruppe und den Versandzeitpunkt noch einmal. Stellen Sie die externe Kampagne über die Sendeaktion in der E-Mail-Zeile in die Warteschlange. Dafür ist eine Veröffentlichungsberechtigung erforderlich.
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6
Ergebnis der Einreihung in die Warteschlange prüfen
Die Kampagne sollte zunächst den Status „In der Warteschlange“ oder „Geplant“ und anschließend „Gesendet“ erhalten. Prüfen Sie die Anzahl fehlgeschlagener und übersprungener Nachrichten; erfolgreiches Speichern allein bedeutet nicht, dass Nachrichten zugestellt wurden.
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7
Nach der Zustellung Analytics öffnen
Prüfen Sie Zustell-, Öffnungs-, Klick-, Bounce-, Beschwerde- und Abmeldemetriken. Analysieren Sie anschließend die Link- und Kampagnenleistung, bevor Sie die Nachricht erneut verwenden.
Überprüfen Sie Ihre Arbeit
- Die E-Mail-Liste zeigt den Status „In der Warteschlange“, „Geplant“ oder „Gesendet“ – nicht lediglich „Entwurf“
- Die Empfängerzahl sowie die Zahlen der fehlgeschlagenen und übersprungenen Zustellungen stimmen mit der aktuellen Zielgruppe überein
- Die Analysedaten werden angezeigt, sobald Ereignisdaten vom Anbieter eintreffen
Wenn etwas nicht richtig aussieht
Senden ist nicht verfügbar
Bestätigen Sie, dass der Absender aktiv ist, der Entwurf gespeichert ist, das Publikum gültig ist und Ihre Rolle die Veröffentlichung umfasst.
Die Anzahl der Empfänger ist unerwartet niedrig
Prüfen Sie die Regeln für Einwilligung, Unterdrückung, Ausschluss und Verbinder.
Geplante Zeit ist falsch
Öffnen Sie den Entwurf vor dem Warten und überprüfen Sie die angezeigte Zeitzone.
Beschränkungen und Schutzmaßnahmen
Die Erfassung von E-Mail-Öffnungen kann durch Datenschutzfunktionen der E-Mail-Postfächer beeinträchtigt werden. Berücksichtigen Sie daher neben Öffnungen auch Klicks, Conversions und das nachfolgende Verhalten.
Wichtige Hinweise
Sobald eine E-Mail in die Warteschlange aufgenommen oder gesendet wurde, ist sie gesperrt. Duplizieren Sie sie, um eine neue bearbeitbare Version zu erstellen.