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Cycle de vie & automatisation

Envoyer ou planifier une campagne par email

Faire passer un e-mail enregistré de la validation interne à un envoi immédiat, planifié ou optimisé.

Disponible lorsque l'espace de travail a les données client et la configuration du canal requis; l'activation ou l'envoi nécessite une autorisation de publication.
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Résultat escompté

Ce que vous allez accomplir

  • Une campagne sans consentement était en attente pour le public et le temps prévus, avec des résultats mesurables en matière de prestation et d'engagement.
Avant de commencer

Ce dont vous aurez besoin

  • Un e-mail marketing enregistré
  • Un public valide
  • Un expéditeur configuré
  • Autorisation de publication
Pas à pas

Suivez le flux de travail

  1. 1

    Ouvrir Actions → Messages → Emails

    Confirmez l'espace de travail actif, puis ouvrez le brouillon enregistré. Un expéditeur configuré doit être visible sans un avertissement de vérification, de bac à sable ou d'envoi désactivé.

  2. 2

    Sélectionner Envoyer un courriel de test

    Vérifier l'identité de l'expéditeur, le sujet, le préen-tête, la personnalisation, la mise en page réactive, les recommandations de produit et les replis, chaque destination et le comportement de désabonnement dans une boîte de réception réelle.

  3. 3

    Valider le public

    Examiner les règles d'audience, l'estimation actuelle des destinataires, le consentement au marketing par courriel, les exclusions, les suppressions et la pertinence du contenu pour ce segment. Ne comptez pas sur un vieux public.

  4. 4

    Choisissez le moment de livraison

    Dans les paramètres de campagne, choisissez Envoyer immédiatement, date/heure personnalisée, ou AI-optimisé au cours des prochaines 24 heures. Pour la livraison prévue, vérifiez le fuseau horaire affiché et que les prix ou les offres sensibles au temps demeurent valides.

  5. 5

    Enregistrer et revenir à la liste des courriels

    Confirmez l'ébauche finale, l'audience et le timing une fois de plus. Utilisez la ligne d'emails envoyer l'action pour la file d'attente de la campagne externe; publier l'autorisation est nécessaire.

  6. 6

    Confirmer le résultat de la file d'attente

    La campagne devrait passer en file d'attente ou programmée, puis envoyée. Le nombre d'échecs et d'échecs nécessite un examen; une seule sauvegarde réussie ne signifie pas que les messages ont été livrés.

  7. 7

    Ouvrir Analytics après l’envoi

    Examinez les indicateurs de remise, d’ouverture, de clic, de rebond, de plainte et de désabonnement, puis analysez les performances des liens et de la campagne avant de réutiliser le message.

Contrôle de qualité

Vérifier votre travail

  • La liste d'emails affiche en file d'attente, programmée ou envoyée — pas seulement brouillon
  • Récipiendaire, raté et raté les comptes se réconcilient avec le public actuel
  • L'analytique commence à populer après l'arrivée des événements du fournisseur
Dépannage

Si quelque chose ne semble pas juste

Envoyer n'est pas disponible

Confirmez que l'expéditeur est actif, que le brouillon est sauvegardé, que le public est valide et que votre rôle inclut la publication.

Le nombre de bénéficiaires est inopinément faible

Inspecter les règles sur le consentement, la suppression, l'exclusion et le connecteur.

L'heure prévue est erronée

Rouvrez le brouillon avant la file d'attente et vérifiez le fuseau horaire affiché.

Portée

Limitations et garanties

Limite

Le suivi ouvert peut être affecté par les fonctions de confidentialité de la boîte aux lettres; utilisez les clics, les conversions et le comportement en aval à côté des ouvertures.

Bon à savoir

Remarques importantes

Remarque

Après qu'un e-mail soit mis en file d'attente ou envoyé, il est verrouillé. Dupliquez-le pour créer une nouvelle version modifiable.

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