Utwórz wielokrotnego użytku publiczność
Połącz atrybuty i zachowania klientów w segment, który możesz wykorzystać w działaniach cyklu życia.
Postępuj zgodnie z przepływem pracy
-
1
Otwórz Dane → Odbiorcy
Przeglądaj istniejące publiczności przed utworzeniem kolejnego segmentu z nakładającą się logiką.
-
2
Nazwij cel biznesowy
Użyj nazwy, która wskazuje, kto jest włączony i dlaczego, na przykład „Ostatni pierwsi nabywcy” zamiast „Segment 4”.
-
3
Dodaj zasady włączenia
Wybierz warunki dotyczące klienta, zamówienia, produktu, zgody lub wydarzenia wspierane przez połączone źródło danych.
-
4
Dodaj wykluczenia
Wyklucz kontakty, które nie powinny otrzymać akcji, takie jak klienci, którzy się wypisali lub niedawni nabywcy, gdy jest to niewłaściwe.
-
5
Podgląd publiczności
Sprawdź szacowaną liczbę i próbki kontaktów. Niespodziewanie małe lub duże wyniki zazwyczaj wskazują na niezgodność reguły lub łącznika.
-
6
Zapisz i użyj ponownie
Zapisz publiczność, a następnie wybierz ją w e-mailu, SMS, powiadomieniach web push, workflow lub narzędziach analitycznych, gdzie to możliwe.