Utwórz grupę odbiorców wielokrotnego użytku
Połącz atrybuty i zachowania klientów w segment, który możesz wykorzystać w działaniach cyklu życia.
Zobacz to w Leado
Co osiągniesz
- Nazwa, wielokrotnego użytku odbiorców, których włączenie, wykluczenie, zgoda i obecne członkostwo są zrozumiałe przed użyciem.
Postępuj zgodnie z przepływem pracy
-
1
Otwórz Dane → Odbiorcy
Przeglądaj istniejące publiczności przed utworzeniem kolejnego segmentu z nakładającą się logiką.
-
2
Nazwij cel biznesowy
Użyj nazwy, która wskazuje, kto jest włączony i dlaczego, na przykład „Ostatni pierwsi nabywcy” zamiast „Segment 4”.
-
3
Dodaj zasady włączenia
Wybierz warunki dotyczące klienta, zamówienia, produktu, zgody lub wydarzenia wspierane przez połączone źródło danych.
-
4
Dodaj wykluczenia
Wyklucz kontakty, które nie powinny otrzymać akcji, takie jak klienci, którzy się wypisali lub niedawni nabywcy, gdy jest to niewłaściwe.
-
5
Sprawdź podgląd grupy odbiorców
Sprawdź szacowaną liczbę i próbki kontaktów. Niespodziewanie małe lub duże wyniki zazwyczaj wskazują na niezgodność reguły lub łącznika.
-
6
Zapisz i użyj ponownie
Zapisz publiczność, a następnie wybierz ją w e-mailu, SMS, powiadomieniach Web Push, workflow lub narzędziach analitycznych, gdzie to możliwe.
Sprawdź swoją pracę
- Członkowie próbki spełniają każdą zasadę włączenia
- Bezsubskrybowane, tłumione lub w inny sposób niekwalifikowane kontakty są wyłączone dla planowanego kanału
- Zapisana publiczność może być wybrana w planowanej wiadomości, przepływie pracy lub edytorze analiz
Jeśli coś nie wygląda dobrze
Liczba wynosi zero
Zasady badania indywidualnie i potwierdzić wybrane złącze zawiera wymagane pola lub zdarzenia.
Liczba jest niespodziewanie wysoka
Kontrola i / OR grupowanie, okna daty, brakujące wyłączenia i wybór miejsca pracy.
Znany kontakt jest nieobecny
Otworzyć kontakt w celu zweryfikowania powiązania tożsamości, danych źródłowych, zgody i ostatnich wydarzeń.
Ograniczenia i zabezpieczenia
Członkostwo publiczności może zmienić się jako kontakty, zgoda, wydarzenia, produkty i zamówienia synchronizacji; ponownie sprawdzić oszacowanie na żywo przed wysłaniem.