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Veille concurrentielle

Surveillez les sites Web et les newsletters des concurrents

Repérer les changements d’offre, les nouvelles pages de destination, le rythme d’envoi des e-mails et les thèmes récurrents liés au cycle de vie client.

Disponible lorsque l’espace de travail contient les entreprises suivies concernées et les sources associées aux canaux correspondants.
Regardez le flux de travail

Voyez-le dans Leado Marketing

Résultat escompté

Ce que vous allez accomplir

  • Une chronologie datée de la campagne, étayée indépendamment par des pages web vérifiées et des newsletters collectées.
Pas à pas

Suivez le flux de travail

  1. 1

    Vérifier les deux associations de sources

    Dans Paramètres → Profils, vérifiez que la source correspondant au site web officiel et la source de newsletter souhaitée sont attribuées à la bonne entreprise. Chacune des deux sources peut être utile indépendamment de l’autre.

  2. 2

    Ouvrir les modifications du site web

    Consultez les liens nouvellement détectés et les pages capturées pour repérer des lancements, des campagnes, des promotions ou des changements dans les messages. Privilégiez les pages commerciales plutôt que les URL techniques courantes.

  3. 3

    Valider une modification du site web

    Ouvrez la destination capturée, vérifiez la date de sa première observation et son contenu, puis confirmez que la page appartient à l’entreprise avant de la considérer comme un lancement.

  4. 4

    Ouvrir Suivi des newsletters

    Comparez les dates d’envoi, les objets, les thèmes et le contenu des messages capturés pour la source de newsletter connectée. Distinguez une capture manquante d’une période sans envoi observé.

  5. 5

    Relier les actions sur vos propres canaux aux actions publicitaires payantes

    Recherchez une même offre ou un même message sur une nouvelle page, dans une newsletter et dans des publicités payantes. La répétition sur plusieurs canaux indique souvent un effort promotionnel important.

  6. 6

    Consigner la chronologie

    Utilisez les dates de première observation et les dates des messages pour établir une chronologie de campagne ou un plan de réponse.

Contrôle de qualité

Vérifier votre travail

  • Les sources du site web et de la newsletter sont rattachées à l’entreprise concernée
  • Chaque page ou message cité est accessible et dispose d’une date d’observation exploitable.
  • Toute initiative multicanale signalée est corroborée par plusieurs sources dans la mesure du possible
Dépannage

Si quelque chose semble incorrect

Aucun changement de site Web n'apparaît

Confirmer le domaine cartographié, la plage de dates, l'état de la collection et si des URL utiles ont été récemment observées.

Aucune lettre d'information n'apparaît

Vérifier la source de la lettre d'information et distinguer l'échec de la collecte de l'absence d'envoi dans la période.

Un URL capturé est du bruit

Exclure les pages techniques ou de compte de routine et baser les conclusions sur les destinations commerciales orientées vers le client.

Portée

Limites et garde-fous

Limite

La collecte porte sur les pages publiques prises en charge et les newsletters capturées ; les contenus à accès restreint, les contenus personnalisés, les variantes régionales ou les messages non capturés peuvent rester invisibles.

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