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Erste Schritte

Schließen Sie das Workspace-Onboarding ab

Richten Sie ein neu verbundenes Konto als realitätsnahen Arbeitsbereich ein, der mit eigenen Daten, Markeneinstellungen und ersten Materialien für das Lifecycle-Marketing zur Überprüfung bereitsteht.

Verfügbar für angemeldete Workspace-Mitglieder; Änderungen an Verbindungen und Konten müssen unter Umständen von einem Inhaber oder Administrator vorgenommen werden.
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Erwartetes Ergebnis

Was Sie erreichen

  • Ein glaubwürdiger Arbeitsbereich, der mit echten Daten aus verbundenen Quellen befüllt ist und freigegebene Markenvorgaben sowie testbare erste Entwürfe enthält.
Schritt für Schritt

Folgen Sie dem Arbeitsablauf

  1. 1

    Öffnen Sie Aktionen → Arbeitsbereich → Onboarding

    Prüfen Sie den aktiven Connector und das Konto, bevor Sie fortfahren. Änderungen beim Onboarding gelten für den ausgewählten Arbeitsbereich. Konfigurieren Sie daher niemals einen Shop, während ein anderer aktiv ist.

  2. 2

    Überprüfen Sie die erkannte Marke

    Prüfen Sie den Markennamen, die Website, das Logo, Farben, Schriftarten, Kontaktdaten, die verlinkten Social-Media-Profile und den standardmäßigen Call-to-Action. Ersetzen Sie Platzhalter durch freigegebene Angaben zum eigenen Unternehmen.

  3. 3

    Synchronisierte Daten überprüfen

    Öffnen Sie die Datenprüfungen im Onboarding für Kontakte, Produkte, Bestellungen, Medien und Pixel-Aktivitäten. Warten Sie bei einer umfangreichen ersten Synchronisierung, bis sie abgeschlossen ist, und prüfen Sie anschließend alle Quellen, die weiterhin leer sind oder veraltete Daten enthalten.

  4. 4

    Grundeinstellungen für Versand und Website konfigurieren

    Wählen Sie den Versandweg für E-Mails und prüfen Sie, ob Web-Push die Bereitschaft des Servers meldet. Konfigurieren Sie bei Bedarf die Berechtigungsabfrage und den Service Worker, installieren Sie das Pixel, stimmen Sie das Verhalten bei Einwilligungen ab und verbinden Sie die eigenen Veröffentlichungskanäle, die für den Plan benötigt werden. Ein angebundener Shop allein bedeutet nicht, dass bereits jede Aktion einsatzbereit ist.

  5. 5

    Prüfen Sie die Startvorlagen

    Prüfen Sie alle vorgeschlagenen E-Mails, Pop-ups, Formulare, Web-Push-Benachrichtigungen, Zielgruppen und Workflows. Ersetzen Sie Beispieltexte und -bilder, überprüfen Sie Empfehlungsregeln und Fallbacks und wählen Sie dann nur die Vorlagen aus, die zu Ihrer Customer Journey passen.

  6. 6

    Entwürfe erstellen, statt automatisch zu veröffentlichen

    Erstellen Sie die ausgewählten Starter-Assets und öffnen Sie sie in den jeweiligen Editoren. Die beim Onboarding erstellten Inhalte bleiben Entwürfe, bis ein Teammitglied mit den erforderlichen Berechtigungen sie testet, freigibt und aktiviert oder versendet.

  7. 7

    Bereitschaftsprüfung abschließen

    Prüfen Sie, ob der Arbeitsbereich eine klar erkennbare Marke, aktuelle eigene Daten, gültige Einwilligungen und mindestens eine getestete Aktion aufweist und ob Verantwortliche für Veröffentlichung und Erfolgsmessung festgelegt sind.

Qualitätskontrolle

Überprüfen Sie Ihre Arbeit

  • Die Angaben zur Marke stimmen mit der öffentlichen Website überein
  • Unter Kontakte, Produkte und Bestellungen werden die erwarteten synchronisierten Datensätze angezeigt
  • Generierte Inhalte werden in den Standard-Editoren von Leado Marketing geöffnet und bleiben Entwürfe
Fehlerbehebung

Wenn etwas nicht richtig aussieht

Eine Datenprüfung ist leer

Bestätigung des Connector-Kontos, der Berechtigungen, des Synchronisierungsstatus und des Quelldatumsbereichs.

Generierter Inhalt enthält Platzhalter

Aktualisieren Sie die Markeneingaben und bearbeiten Sie den Entwurf vor dem Testen.

Ein Kanal bleibt nicht verfügbar

Vervollständigen Sie den Absender dieses Kanals, pixel, die Autorisierung des Anbieters, die Serverbereitschaft oder die Zustimmungseinstellung separat.

Umfang

Beschränkungen und Schutzmaßnahmen

Limit

Im Rahmen des Onboardings können beispielhafte Entwürfe erstellt werden. Rechtliche Aussagen, Einwilligungstexte, die Kampagnenstrategie oder Veröffentlichungen auf externen Plattformen können dabei jedoch nicht in Ihrem Namen freigegeben werden.

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