Personalizuj rekomendacje produktów
Wybierz odpowiedni sygnał rekomendacji, wariant awaryjny, reguły merchandisingowe i sposób prezentacji w e-mailach, Web Push, popupach i workflowach.
Zobacz to w Leado
Co osiągniesz
- Moduł produktu, który pozostaje istotny dla znanych klientów i kompletny dla odbiorców z najmniejszej historii bez pokazywania pustych lub stęchłych elementów.
Postępuj zgodnie z przepływem pracy
-
1
Sprawdź Dane → Własne dane → Produkty
Potwierdź, że aktywne produkty posiadają aktualne tytuły, obrazy, ceny, dostępność, warianty i miejsca przeznaczenia. Jakość rekomendacji nie może przekraczać zsynchronizowanej jakości katalogu.
-
2
Wybierz źródło behawioralne lub handlowe
Używaj Ostatnio oglądane, Podobne do ostatnio dodanego do koszyka, Podobne do ostatnio zakupionego, Zakupiony produkt do uzupełnienia, Podobne do pozycji uzupełniającej, Bestsellery, lub polecane produkty Statyczne zgodnie z intencją kampanii.
-
3
Dopasuj źródło do etapu ścieżki klienta
Sygnały przeglądania odpowiadają odkryciu i rozważeniu; sygnały koszykowe odpowiadają odzyskaniu; podobieństwo zakupów odpowiada cross-sell; uzupełnianie odpowiada powtarzalnym towarom; bestsellery i selekcje statyczne odpowiadają szerokiej lub niskiej ilości odbiorców.
-
4
Zawsze skonfiguruj wariant awaryjny
Wybierz Bestsellery, Ostatnio dodane, lub Static produktów dla odbiorców bez wystarczającej historii lub gdy wybrany element jest niedostępny. Sprawdź, czy sam zapas ma ważne produkty.
-
5
Kontroluj liczbę i dobór produktów
Ustaw maksymalną liczbę produktów i, dla trybu statycznego lub awaryjnego, wybierz dokładne elementy. Używać mniej, bardziej istotnych elementów, gdy komunikat ma jeden cel.
-
6
Dostosuj prezentację
Tam, gdzie kanał wspiera to, ustawić kolumny, obraz, nazwę, opis, cenę, widoczność przycisku i etykietę, typografię, kolory, tło karty, granicę, promień, odstępy, wyściełanie, i leczenie holownicze. Utrzymuj cele dotykowe i mobilne układanie.
-
7
Sprawdź podgląd dla stanu rozpoznanego i awaryjnego
Przetestuj raz z kontaktem, który ma odpowiednią historię przeglądania lub zakupu i raz z odbiorcą historii niskiej. Sprawdź dostępność produktu, cenę, walutę, obraz i miejsce przeznaczenia w czasie renderowania.
Sprawdź swoją pracę
- Kontakt testowy o kwalifikacjach behawioralnych otrzymuje zamierzone źródło rekomendacji
- Kontakt testowy o niskiej historii otrzymuje skonfigurowany zapas
- Każdy otrzymany produkt ma prawidłowy obraz, tytuł, cenę, dostępność i miejsce przeznaczenia
Jeśli coś nie wygląda dobrze
Brak renderowania produktów
Potwierdzić źródło nie Pokaż produkty, zsynchronizowane produkty są aktywne, a zapas istnieje.
Zalecenia wyglądają generycznie
Użyj kontaktu testowego z przypisanymi zdarzeniami produktu i sprawdź tożsamość pixel.
Zła cena lub zapas
Czekać na synchronizację złącza i zweryfikować zapis produktu źródłowego przed wysłaniem.
Ograniczenia i zabezpieczenia
Niektóre kanały ujawniają mniej kontroli wizualnych niż e-mail, a personalizacja oparta na zachowaniu zależy od identyfikowalnej, zgodnej z umową historii.