Crea una encuesta y revisa las respuestas
Recoge comentarios estructurados de clientes y conéctalos a contactos conocidos donde sea posible.
Véalo en Leado
Qué conseguirás
- Una encuesta probada cuyos caminos de preguntas, registros de respuestas, enlaces de contacto conocido y respuesta a la presentación de informes una decisión declarada.
Sigue el flujo de trabajo
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1
Abrir Acciones → Encuestas
Crea una encuesta y establece la decisión que las respuestas deben informar.
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2
Añadir preguntas enfocadas
Usar una mezcla corta de preguntas de elección, calificación y texto abierto. Evitar pedir datos que no utilizarás.
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3
Configurar presentación
Establecer introducción, progreso, campos requeridos, estado de agradecimiento y cualquier destino de seguimiento.
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4
Previsualiza cada ruta
Probar opciones de respuesta, comportamiento condicional, validación, diseño móvil y envío.
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5
Publica la encuesta
Compártelo o actívalo solo después de que el lenguaje de privacidad y consentimiento coincida con las preguntas.
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6
Revisar resultados
Resultados de encuesta abierta para comparar opiniones, respuestas, tasa de respuesta, distribución de respuestas y contactos conocidos. Lea texto abierto en contexto y no trate una pequeña muestra autoseleccionada como representativa.
Verifica tu trabajo
- Cada pregunta y camino condicional se puede completar en el móvil y el escritorio
- Una respuesta de prueba aparece una vez con las respuestas esperadas y el enlace de contacto donde la identificación está disponible
- Los resultados muestran las opiniones, las respuestas, la tasa de respuesta y las distribuciones previstas
Si algo no se ve bien
Un camino condicional es inalcanzable
Valor de respuesta de revisión, preguntas requeridas y reglas de ramificación.
Falta una respuesta
Confirmar la encuesta en vivo se presentó con éxito en el espacio de trabajo seleccionado.
Un demandado es anónimo
La identificación requiere un contacto compatible con el consentimiento disponible o señal de identidad del sitio web.
Limitaciones y salvaguardias
Los resultados de la encuesta pueden reflejar la autoselección, muestras pequeñas, efectos de redacción y respuestas anónimas; los informes Leado recopilan respuestas pero no hacen que la muestra sea representativa.