Crea una encuesta y revisa las respuestas
Recoge opiniones estructuradas de clientes y vincúlalas a contactos conocidos cuando estén disponibles.
Véalo en Leado Marketing
Qué conseguirás
- Una encuesta probada cuyos itinerarios de preguntas, registros de respuestas, vínculos con contactos conocidos e informes permiten tomar una decisión previamente definida.
Sigue el flujo de trabajo
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1
Abrir Acciones → Encuestas
Crea una encuesta e indica qué decisión se tomará a partir de las respuestas.
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2
Añadir preguntas específicas
Usa una combinación breve de preguntas de selección, de valoración y de respuesta abierta. Evita pedir datos que no vayas a utilizar.
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3
Configurar la presentación
Configura la introducción, el indicador de progreso, los campos obligatorios, el estado de agradecimiento y cualquier destino posterior.
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4
Previsualiza cada ruta
Probar opciones de respuesta, comportamiento condicional, validación, diseño móvil y envío.
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5
Publica la encuesta
Compártelo o actívalo solo cuando los textos de privacidad y consentimiento se ajusten a las preguntas.
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6
Revisar resultados
Abra los resultados de la encuesta para comparar las visualizaciones, las respuestas, la tasa de respuesta, la distribución de respuestas y los contactos conocidos. Lea las respuestas de texto libre en su contexto y no considere representativa una muestra pequeña y autoseleccionada.
Verifica tu trabajo
- Todas las preguntas y rutas condicionales se pueden completar tanto en móviles como en ordenadores.
- Una respuesta de prueba aparece una sola vez, con las respuestas esperadas y el enlace al contacto cuando es posible identificarlo
- Los resultados muestran las visualizaciones, las respuestas, la tasa de respuesta y las distribuciones previstas
Si algo no se ve bien
Un camino condicional es inalcanzable
Valor de respuesta de revisión, preguntas requeridas y reglas de ramificación.
Falta una respuesta
Confirmar la encuesta en vivo se presentó con éxito en el espacio de trabajo seleccionado.
Un demandado es anónimo
La identificación requiere un contacto compatible con el consentimiento disponible o señal de identidad del sitio web.
Limitaciones y salvaguardias
Los resultados de las encuestas pueden verse influidos por la autoselección, las muestras pequeñas, la redacción de las preguntas y las respuestas anónimas; Leado Marketing presenta las respuestas recopiladas, pero no hace que la muestra sea representativa.