Crea una encuesta y revisa las respuestas
Recoge comentarios estructurados de clientes y conéctalos a contactos conocidos donde sea posible.
Sigue el flujo de trabajo
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1
Abrir Acciones → Encuestas
Crea una encuesta y establece la decisión que las respuestas deben informar.
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2
Añadir preguntas enfocadas
Usar una mezcla corta de preguntas de elección, calificación y texto abierto. Evitar pedir datos que no utilizarás.
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3
Configurar presentación
Establecer introducción, progreso, campos requeridos, estado de agradecimiento y cualquier destino de seguimiento.
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4
Previsualiza cada ruta
Probar opciones de respuesta, comportamiento condicional, validación, diseño móvil y envío.
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5
Publica la encuesta
Compártelo o actívalo solo después de que el lenguaje de privacidad y consentimiento coincida con las preguntas.
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6
Revisar resultados
Abrir resultados de la encuesta para comparar vistas, respuestas, tasa de respuesta, distribución de respuestas y contactos conocidos.