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Primeros pasos

Conectar una tienda Shopify

Instala Leado Marketing, selecciona los permisos de acceso a los datos e incorpora la actividad de la tienda a tu espacio de trabajo.

Disponible para un administrador de Shopify que pueda instalar aplicaciones y aprobar los permisos solicitados para la tienda.
Mira el flujo de trabajo

Véalo en Leado Marketing

Resultado previsto

Qué conseguirás

  • Una conexión con Shopify cuyo dominio, permisos, estado de sincronización y número de tiendas disponibles se conocen antes de empezar a trabajar en las campañas.
Antes de empezar

Lo que necesitarás

  • Una cuenta de administrador de Shopify
  • Permiso para instalar aplicaciones y aprobar el acceso a datos
paso a paso

Sigue el flujo de trabajo

  1. 1

    Comenzar desde la conexión con Shopify

    Abra la conexión con Shopify desde la configuración inicial o desde Configuración e introduzca el dominio de la tienda cuando se le solicite.

  2. 2

    Aprobar los ámbitos solicitados

    Revisa la pantalla de permisos de Shopify y aprueba el acceso. Leado Marketing utiliza los permisos concedidos para los productos, pedidos, clientes, descuentos, píxeles y páginas de la tienda en línea que admite tu plan.

  3. 3

    Volver al espacio de trabajo correcto

    Después de la autorización, confirma que la tienda aparece como activa y seleccionada en Leado Marketing. Antes de continuar, comprueba que el dominio corresponde a la tienda de Shopify que quieres conectar.

  4. 4

    Permitir que la sincronización inicial termine

    Sincronizar catálogos e historiales de pedidos extensos puede llevar tiempo. Mientras se ejecuta la primera sincronización, consulte en la tarjeta de la tienda conectada la última sincronización y los recuentos de productos, clientes, pedidos, descuentos, webhooks y eventos del píxel.

  5. 5

    Comprueba que la conexión esté lista

    Revise los permisos concedidos, la disponibilidad de la identidad del cliente, los webhooks, el estado del píxel y cualquier problema que se muestre para la tienda. Después, utilice Productos, Contactos, Pedidos y Catálogos para realizar comprobaciones independientes de cada campo.

Verificación de calidad

Verifica tu trabajo

  • El dominio de la tienda conectada y el espacio de trabajo activo son correctos
  • La tarjeta de la tienda conectada muestra el estado de sincronización y los recuentos de registros esperados
  • Antes de continuar con la configuración, se comprende cualquier requisito pendiente relativo a la identidad, los webhooks, los píxeles o los permisos
Solución de problemas

Si algo no se ve bien

Autorización vuelve a la tienda equivocada

Señale fuera de las sesiones Shopify no relacionadas y vuelva a conectar la tienda prevista.

Un área de datos sigue vacía

Confirmar los alcances aprobados, el estado de conexión, la cuenta seleccionada y el progreso inicial.

Previamente los datos visibles detienen la actualización

Reconectar la tienda si el acceso fue revocado o los permisos cambiaron, luego permitir la sincronización reanudar.

Alcance

Limitaciones y salvaguardias

Límite

Las actualizaciones de los conectores no son instantáneas y la desconexión detiene las sincronizaciones futuras; los informes históricos conservados siguen sujetos a la configuración de retención del espacio de trabajo.

Es bueno saberlo

Notas importantes

Nota

Desconectar la tienda detiene la sincronización futura. Los datos de informes existentes pueden seguir sujetos a sus configuraciones de retención.

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